Reclamo a Elbibliote.Com México - Geniox
Hice la compra del paquete domingo 21 de septiembre y al día siguiente quise cancelar por qué no es lo que ellos nos presentaron y ya marque a los teléfonos, ya mandé correos y no tengo respuesta alguna, se me cobró el primer pago y la app no se está usando ni se usará
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No contestan en numeros de contacto
Me urge a la brevedad posible cancelar el servicio y solicitar el rembolso del mismo. Confirmo que cuento con la documentación completa, tal y como me fueron entregados, listos para ser devueltos a la brevedad posible en el momento que me lo indiquen. De verdad es urge…
[SOLUCIONADO] No me dan respuesta para cancelar mi suscripción
Quiero cancelar mi suscripción y ya llevo varios días que he mandado varios mails y whatsapp y no me responden!!!
Cancelacion de servicio de geniox no contestan
Llevo días tratando de cancelar el servicio y no me contestan solo me dicen que deje mi mensaje, también les escribí por wattsap y solo me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nadie me contacta el servicio no es lo que prometieron, su servicio no sirve no es ni u…
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
propuso una solución:
Buenos días, Yahaira. Hemos solicitado al área de soporte que se comunique contigo. Te recomendamos también que revises tu casilla de correo electrónico no deseado, ya que en ocasiones las respuestas son filtradas por el sistema.
26 de Setiembre a las 11:43 hs.
Yahaira E
solución recibida:
Ya se comunicaron
26 de Setiembre a las 12:25 hs.