Reclamo a Elbibliote.Com México - Geniox
Hola! yo contrate sus servicios en un evento al cual fuimos invitados por parte de la escuela de mi hijo, el evento fue en el cine y nos pintaron todo bellisimo, tanto que yo quise contratarlos, el problema aquí fue que firme el papel para darme de alta (al ser en el cine, fue a oscuras) jamás me di cuenta que era un contrato con letras super pequeñitas en la parte de atrás. Paso todo y yo quería cancelar pero resulta que para cancelar el pago es altísimo. Sigo pagando mis mensualidades sin siquiera usar su plataforma que no sirve y es una b**** y aparte de todo siempre me quieren cobrar más diciendo que debo y que debo y que debo, cuando los pagos van al corriente. Quisiera que tuvieran una opción de garantía de satisfacción y al no estar satisfechos poder cancelar sin ningún tipo de "penalización". Están muy buenos para cobrar, pero para atender a sus clientes ni siquiera responden .
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No contestan en numeros de contacto
Me urge a la brevedad posible cancelar el servicio y solicitar el rembolso del mismo. Confirmo que cuento con la documentación completa, tal y como me fueron entregados, listos para ser devueltos a la brevedad posible en el momento que me lo indiquen. De verdad es urge…
[SOLUCIONADO] No me dan respuesta para cancelar mi suscripción
Quiero cancelar mi suscripción y ya llevo varios días que he mandado varios mails y whatsapp y no me responden!!!
Cancelacion de servicio de geniox no contestan
Llevo días tratando de cancelar el servicio y no me contestan solo me dicen que deje mi mensaje, también les escribí por wattsap y solo me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nadie me contacta el servicio no es lo que prometieron, su servicio no sirve no es ni u…
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
Buenos días, Pamela.
Por favor, ¿podría indicarnos desde qué país se comunica, para que podamos solicitar a un representante que se comunique con usted? Desde ya, muchas gracias.
06 de Enero a las 11:10 hs.
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pamela R
05 de Junio a las 10:49 hs.