Cancelar suscripción, antes de que me sigan cobrando por algo que ni se ocupa

En el mes de octubre, nos invitaron a una exposición de robots, dijeron que venía un curso completo de inglés, chino etc varios idiomas.
yo quería ver qué tipo de cursos eran, pues son para mi hija de 10 años ... Se pagó el primero mes...
al checar la aplicación resulta que no viene ni completo, ese tipo de cursos de inglés ya está avanzado y pues obviamente mi hija todavía no.
no me sirve así, ya anteriormente (antes de que se cumpliera otro mes quise cancelar) pero no me dejan cancelar me dan largas! y ahora resulta que tengo que pagar [números]$ y algo de dinero para poder liquidar??? ... Es algo absurdo! y tonto! ya que no ocupe para absolutamente nada el curso .. Ni de idiomas, ni eso que dijeron de dinosaurios... No ocupe nada. Lo único que me interesa era el curso pero ni eso está bien.
me gustaría que solo lo me cancelaran ya la suscripción, ya pasó otro mes más y me están cobrando de mas! no lo que de había acordado...
también mencionan que si yo no pago le van a estar marcando a mis conocidos y eso ya es a****. Yo intente que por favor.. Simplemente se cancele la suscripción, no me sirve, no es lo que quiero ni lo que necesito en un curso de inglés para una niña de 10 años.

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