Reclamo a Elbibliote.Com México - Geniox
Llevo más de un mes tratando de cancelar la suscripción leí términos y condiciones de la cancelas y en ninguna dice que te tiene que cobrar por dicha cancelación.
no me han dado solución y ya están a**** con mensajes cuando yo claramente ya lo quería cancelar.
no quería pasar a otro mes más por qué quieren seguir cobrando.
no eh ocupado la aplicación por qué no se le entiende absolutamente nada.
no viene con curso básico de inglés .. No es básico, ya viene un adelanto.
no es lo que necesito ni yo ni mi hija.
*¡¡¡ya quiero cancelar la suscripción!!!!*
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No contestan en numeros de contacto
Me urge a la brevedad posible cancelar el servicio y solicitar el rembolso del mismo. Confirmo que cuento con la documentación completa, tal y como me fueron entregados, listos para ser devueltos a la brevedad posible en el momento que me lo indiquen. De verdad es urge…
[SOLUCIONADO] No me dan respuesta para cancelar mi suscripción
Quiero cancelar mi suscripción y ya llevo varios días que he mandado varios mails y whatsapp y no me responden!!!
Cancelacion de servicio de geniox no contestan
Llevo días tratando de cancelar el servicio y no me contestan solo me dicen que deje mi mensaje, también les escribí por wattsap y solo me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nadie me contacta el servicio no es lo que prometieron, su servicio no sirve no es ni u…
Mayra M
Están dejando que pase otro mes más .. y me pedirán que lo pague cuando claramente ya hablé ya llame y ya dije que no necesito el servicio, por qué no tiene el curso de inglés que necesito...
Por favor cancelen la suscripción ya! ...
No eh abierto la app ...
No es justo que pague por algo que ni estoy ocupando ..
06 de Diciembre a las 4:16 hs.
Mayra M
No ne han solucionado, ya pasó otro mes más y me siguen cobrando, de verdad se me hace muy mal , que te estén cobrando por qué ya anteriormente mencioné, no se ocupa.... No es útil para mí hija ese tipo de curso por qué no es oara una niña de 8-10 años, que apenas comienza con el inglés.
QUIERO QUE LO CANCELEN POR FAVOR.
17 de Diciembre a las 10:24 hs.
Mayra M
Siguen sin darme solución, pero quieren seguir cobrando por un servicio que no ocupa mi hija.
Ya voy para otro mes más.
Pero siguen sin entender que el curso de inglés no es el que quiere mi hija...
02 de Enero a las 5:36 hs.
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
Buenos días, [nombre].
Hemos enviado sus datos para que un representante se comunique con usted a la brevedad.
06 de Enero a las 11:12 hs.
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M
05 de Junio a las 10:49 hs.