Cancelación del servicio

Resulta ser que compre el curso el bibliotecom y antes de firmar el contrato le pregunté al promotor si iba a tener algún problema con mis pagos y me dijo que no y resulta ser que ya estoy teniendo problemas con ellos porque se supone que se iba a generar automáticamente los pagos y en un inicio se habían realizado de manera correcta y después dejaron de hacerse, la verdad no entendí porque, el dinero siempre estuvo en mi cuenta y ellos dejaron de cobrarlo después me llega un correo que debía [números] pesos y me comunico con la empresa y la persona que me respondió fue bastante grosero y en ningún momento me aclaro nada y después de que el revisara mi cuenta me vuelve a leer mi número de tarjeta digital y resultó y no era la tarjeta que venía en el contrato, osea que ellos se equivocaron y por eso ya no pudieron cobrar los demás pagos posteriores pero no asumen que ellos se equivocaron, realize el pago que solicitaron y empezó el h**** de llamarme sin parar cuando ya le había dicho al tipo que me atendió que iba a realizar el pago y a pesar de eso continúo h*****, realize el pago y le dije al tipo que revisara y me dice que no lo iba a revisar porque estaba comiendo, lo reviso cuando el quiso, nuevamente me llegó un correo en el que les debo [números] y me a***** que iban a llamar a mis referencias y que me estoy negando a pagar, la verdad quiero cancelar el servicio porque tienen p**** y malos tratos y aparte no se hacen responsables de los errores que ellos tienen, aparte de que el curso es una p****