Reclamo a Elbibliote.Com México - Geniox
De la manera más atenta solicito la cancelación de este producto no lo utilizo y además me cobras doble y no reembolsan de lo contrario voy a proceder legalmente gracias mandé por wats mi contrato según las indicaciones q me dieron al número q me proporcionaron
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No contestan en numeros de contacto
Me urge a la brevedad posible cancelar el servicio y solicitar el rembolso del mismo. Confirmo que cuento con la documentación completa, tal y como me fueron entregados, listos para ser devueltos a la brevedad posible en el momento que me lo indiquen. De verdad es urge…
[SOLUCIONADO] No me dan respuesta para cancelar mi suscripción
Quiero cancelar mi suscripción y ya llevo varios días que he mandado varios mails y whatsapp y no me responden!!!
Cancelacion de servicio de geniox no contestan
Llevo días tratando de cancelar el servicio y no me contestan solo me dicen que deje mi mensaje, también les escribí por wattsap y solo me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nadie me contacta el servicio no es lo que prometieron, su servicio no sirve no es ni u…
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
propuso una solución:
Hola, Javier.
Para cancelar la suscripción y hacer la devolución del producto de acuerdo a los términos y condiciones de la contratación, debes comunicarte con Soporte. Por tu mensaje, entendemos que ya hiciste. De todas formas, quedamos a disposición ante cualquier duda.
27 de Agosto a las 12:28 hs.
Javier C
Ya envié mensajes envié mi contrato llame por teléfono y no e tenido respuesta de mi pago doble ni se diga
27 de Agosto a las 20:16 hs.
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier C
07 de Octubre a las 13:30 hs.