Reclamo a Elbibliote.Com México - Geniox
Adquiri el paquete en una invitación al cine, deseo hacer la cancelacion ya que no es para nada lo que prometen.
mi adquisición fue el 8 de junio.
me urge una solución. Todo esta tal cual me lo entregaron
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No contestan en numeros de contacto
Me urge a la brevedad posible cancelar el servicio y solicitar el rembolso del mismo. Confirmo que cuento con la documentación completa, tal y como me fueron entregados, listos para ser devueltos a la brevedad posible en el momento que me lo indiquen. De verdad es urge…
[SOLUCIONADO] No me dan respuesta para cancelar mi suscripción
Quiero cancelar mi suscripción y ya llevo varios días que he mandado varios mails y whatsapp y no me responden!!!
Cancelacion de servicio de geniox no contestan
Llevo días tratando de cancelar el servicio y no me contestan solo me dicen que deje mi mensaje, también les escribí por wattsap y solo me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nadie me contacta el servicio no es lo que prometieron, su servicio no sirve no es ni u…
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
propuso una solución:
Hola, Gabriela. Para realizar la devolución de los productos debes comunicarte a los números telefónicos que figuran en tu contrato, dentro de los términos y condiciones estipulados. De todas formas, hemos solicitado a Soporte que un representante se ponga en contacto con usted a la brevedad.
17 de Junio a las 10:28 hs.
GABRIELA G
El tiempo de respuesta es muy lento, no tienen organización pues se pasan la bolita. Entregué el kit y de los $7,*** solo me devolverán $6,*** aprox. por uso de terminal y a la fecha no han hecho el depósito. Dicen que están en tiempo de acuerdo a los 40-45 días .....Así que a seguir esperando por qué ya tengo el cobro aparte que perdí $1,*** por aceptar su producto menos de 5 días ....
23 de Julio a las 1:11 hs.
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GABRIELA G
15 de Agosto a las 14:52 hs.