Reclamo a Elbibliote.Com México - Geniox
Al parecer no puedieron efectuar el cargo a mi tarjeta registrada y me han estado enviando msj para que haga transferencia del servicio cosa que no hare ya que ustedes tienen los datos de mi tarjeta.
el problema es el a**** a las referencias que proporcione para contratar el servicio violando el aviso de privacidad. Adicional a que te cobran con msj como lo siguiente:
cliente bibliotecom ads
todavia esta a tiempo de regularizar tu servicio se requiere la cantidad de $[números] el dia de hoy antes de las 6:30 pm.*
evita un atraso y molestias, ademas de llamadas masivas a tus referencias
no es cuando usted guste, ya que firmó un contrato y un pagaré, donde su pago es incondicional.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No contestan en numeros de contacto
Me urge a la brevedad posible cancelar el servicio y solicitar el rembolso del mismo. Confirmo que cuento con la documentación completa, tal y como me fueron entregados, listos para ser devueltos a la brevedad posible en el momento que me lo indiquen. De verdad es urge…
[SOLUCIONADO] No me dan respuesta para cancelar mi suscripción
Quiero cancelar mi suscripción y ya llevo varios días que he mandado varios mails y whatsapp y no me responden!!!
Cancelacion de servicio de geniox no contestan
Llevo días tratando de cancelar el servicio y no me contestan solo me dicen que deje mi mensaje, también les escribí por wattsap y solo me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nadie me contacta el servicio no es lo que prometieron, su servicio no sirve no es ni u…
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
propuso una solución:
Buenos días, Alfredo.
Cuando el sistema no puede realizar el cobro, se envía el mensaje automatizado. Si usted pudo abonar la cuota, por favor ignore el mensaje. De todas formas, hemos elevado su reclamo al área correspondiente.
25 de Noviembre a las 11:44 hs.
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alfredo D
10 de Febrero a las 10:24 hs.