Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
El 13/01/[números] tenía un colectivo para las 22:20 de retiro a villa carlos paz (suite). Al llegar, había un colectivo del ñandu cama (coche [números]) al que no le funcionaba el aire, por el cual nos hicieron bajar a todos los usuarios. a las 22:45 sin rta sobre si iban a arreglar el coche o…
Publicado 24 de Febrero
Mi nombre es amelia sobrina de estela.maris veron ella saco pasaje ida y vuelta tambien una acompañante...salieron 21.y 30 de villa carlos paz...llegaron al talar aprox 7hs am...y no se lo quisieron dar su equipaje a ella ni a su acompañante...encima le sacaron los boletos..ayer toda la tarde llam…
Publicado 05 de Noviembre
En el viaje del día 13/10/[números] que salía de villa carlos paz a las 20:15 hs con destino a retiro, tenía pasaje para coche cama low cost (individual). En su lugar, enviaron una unidad de coches semicama (una categoría inferior a la que pagué) y de asientos dobles (diferente de la individual que…
Publicado 14 de Octubre
Buenas noches .. Estoy en el colectivo de las 23:45 destino santiago del estero desde córdoba capital .. Me pareció totalmente desagradable el trato de chofer que cortaba los pasajes para subir al bus .. Tanto conmigo como con otros pasajeros con alguna duda que se le acercaron a preguntar algo .. …
Publicado 16 de Setiembre
Estamos en terminal de la banda 21 hs y la oficina de atención a pasajeros de la empresa ,cerrada .viajan mis tíos de más de 70 años con boletos por duscaoacidad a santa fe (arrufo) y no hay quien reciba o asesore sobre los pasajes .al menos debieran esperar que pase el colectivo para retirarse
Publicado 02 de Setiembre
N° de tramite 11.[números] - compré con tarjeta de crédito 4 pasajes retiro – alta gracia. Dos ida y dos vuelta. Con ida el 05/05/25 y vuelta 26/04/25. Por un problema de salud de mi esposa (una de las pasajeras, el otro era yo) la operaron de urgencia de columna y se encuentra actualmente en rehab…
Solucionado 29 de Enero
El 26 de febrero a las 19:50 hs viajé desde villa giardino córdoba hacia buenos aires por la empresa el práctico en coche suit cama. Mi queja es por las pésimas condiciones de la unidad que nos transportaba. El asiento que seleccioné (76) estaba roto. Comenzó a llover y por la parte trasera de la…
Publicado 27 de Febrero
Hola el día de hoy perdí el colectivo salía siete y media llegue siete y treinta y una y el colectivo ya s avía ido antes tuve un inconveniente pero llegue un minuto tarde quisiera la devolución del pasaje o mínimo q me cambien el horario ya q nunca fueron kpaz de llamarme para ver si m avía pasado…
Publicado 19 de Febrero
Buenas tardes. Desde hace 30 años viajo de santa rosa de calamuchita a bs as y viceversa. El pasado 31/3 viaje desde santa rosa de calamuchita a bs.as..me toco el asiento numero 32 individual..roto..quedaba siempre en posición horizontal. Traté de pasarme a los dos libres de al lado, uno no bajaba …
Publicado 13 de Junio
Como se les ocurre paras reggeaton en el viaje??? me parece una falta de educación enorme y más que super molesto. Viajo con una niña de 8 años que no tiene ni porque escuchar esa porquería de música ni letras,ni yo tampoco. Una vergüenza.
Publicado 26 de Abril
Necesito devolver pasajes o cambiar fecha
Publicado 15 de Setiembre
Mi operador turístico me saco pasaje para el día 3/06 a las 12y30 de córdoba a santa fe no lo voy a usar llamo al [números] y me dice que no está habilitado hoy .. Solicito devolución dinero pasaje
Publicado 03 de Junio
Hola. Yo viajo mañana de tucumán a paraná a las 19:00 con mí hija y todavía no me han llegado los pasajes, yo saque con el carnet de discapacidad de incucai
Publicado 20 de Febrero
La razón de mi reclamo es por los inconvenientes técnicos ocurridos en la unidad y el atraso y malestar que conllevó la rotura del aire acondicionado ya que hubo que retornar a retiro a cambiar de unidad. En èsta nueva unidad había vidrios rotos en varios de nuestros asientos, hubo que volver a esp…
Publicado 11 de Febrero
Hola, mi nombre es maría clara antoniazzi y viajo con ustedes a córdoba y santa fe dese el [números] absolutamente todos los años y reiteradas veces. Decidimos viajar con ustedes porque sus coches eran excelentes y la atención igual. Pero hace un par de años que ya esto no es lo mismo. En los últim…
Publicado 07 de Febrero
Buen día! ingreso a través de central de pasajes y selecciono ida_ vuelta _ empresa y llego hasta seleccionar butacas....coloco continuar como indica el menú y no me permite finalizar la operación como puedo solucionarlo?
Publicado 01 de Febrero
Viaje de c paz retiro, llego media hora tarde, a los 35 minutos d viaje el bondi paro en un galpón, no nos informaron nada, 1 hora escuchando q lo arreglaban, baje a preguntar y me dijeron q estaban cargando nafta...una hora?? primera y última vez q viajo con esta empresa y espero me devuelvan …
Publicado 20 de Enero
Servicio cba/retiro miércoles 17 cama 22.30hs. Salió demorado x dársena errónea, unidad lujosa pero suspensión inexistente! 10 horas de traqueteos, golpes y vibraciones varias: imposible descansar! excesivas paradas, a v maria y talar de pacheco, agregaron otras! por supuesto, también llegó tarde a…
Publicado 19 de Enero
Hola saque los pasajes con discapacidad hace un mes y viajamos en 2 días y no me llegaron los pasajes, en la página del cnrt figuran emitidos, y no me puedo comunicar con ninguna entidad para reclamar. nombre: [nombre] d.n.i.: [números] tipo de certificado actual: certificado único de discapacid…
Solucionado 11 de Octubre
Hola saque un pasaje de rafaela a san francisco para el domingo 9 a las 8:45.pero estoy en un velorio y tengo que viajar el mismo día pero más tarde necesito ayuda
Publicado 08 de Octubre