Reclamo a El Mundo Del Juguete
Hize la compra el 17 de diciembre ,en unos minutos me llegó la confirmación al mail con el ticket de compra y ticket de cambio ,la cual tenía mis datos pero la descripción del juguete ,cantidad y precio no eran de los que yo compré ,era mucho menor , entre a la página y cancele la compra , escribí al mail de atención al cliente , whatsapp, instagram y hasta hoy no tengo respuesta y no me han devuelto mi dinero . Necesito la devolución del dinero de la compra real que hize y no al del ticket erróneo que me mandaron al mail ya q ese dinero es para los juguetes de mis hijos
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Compra en sitio web- estafa
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[SOLUCIONADO] Quiero que se tome una medida disciplinaria y se me tome el valor de la gif
En la tarde del 05/01/2024 siendo las 15 hs llego al local del el mundo del juguete del tortugas open mall para hacer una compra haciendo uso de una gif card que me dio la empresa donde trabajo.elijo el producto que había visto en la.pagina, y la vendedora me indica qu…
Fraude
Pagué hace días y no me han confirmado mi pedido y por ningún medio me resuelven mis dudas
Natalia H
Me respondieron el mail y me dijeron que disculpara la demora , que la cancelación estaba hecha pero la devolución aún no se hacía ,iban a pasar el asunto a la parte de finanzas , desde ahí no me escribieron más y aún la devolución no está hecha
26 de Diciembre a las 12:11 hs.
Natalia H
Siendo 2 de enero aún no me han devuelto el dinero
02 de Enero a las 10:00 hs.
Natalia H
solución recibida:
El día de ayer 4/01 se me devolvió el importe ! Estoy feliz
05 de Enero a las 9:26 hs.