Reclamo a El Mundo Del Juguete
El día martes11/08/20 realicé una compra online, abonando, además, el envío rápido (en el día) del producto. Al día siguiente me llega otro producto por error y al iniciar el reclamo me manifiestan que los cambios pueden tardar muchos días. Ante mi disconformidad, ya que yo no estoy solicitando un cambio porque cambié de parecer, sino que me entreguen el producto que compré, finalmente me aseguran que enviarán el producto el domingo 16/08/20 por la mañana. Pasadas las 14hs del domingo me vuelvo a contactar y me confirman que el producto está siendo enviado pero que podía demorar hasta las 22hs. Nunca llegó. Conclusión: todo el domingo esperando la entrega y día del niño sin regalo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Devolución eterna
Me equivoqué de producto al comprar en la página web y a los 20 minutos pedí devolución del dinero por el botón de arrepentimiento de la misma página web el día 9/1. Estuve esperando hasta hoy que me devuelvan mi dinero y por mail me dicen que ya me enviaron hasta comp…
Hoy sin falta
Pague un montón por el envío d ein producto y aún no puedo recibirlo, después mienten que no encontraron el domicilio
Ya, ya,ya
Compré un producto, aboné, pague un montón por el envío y resulta que ahora , no solo no entregaron el producto que lo necesito ya, sino, que no tengo solución alguna
Marisa N
solución recibida:
Luego de mucho insistir en el chat, enviaron el producto correcto
18 de Agosto a las 1:45 hs.