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23 Enero 2026 07:13

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Reclamos a El Mundo Del Juguete


Devolución eterna

Me equivoqué de producto al comprar en la página web y a los 20 minutos pedí devolución del dinero por el botón de arrepentimiento de la misma página web el día 9/1. Estuve esperando hasta hoy que me devuelvan mi dinero y por mail me dicen que ya me enviaron hasta comprobante de que lo hicieron cua…

Publicado 19 de Enero

Hoy sin falta

Pague un montón por el envío d ein producto y aún no puedo recibirlo, después mienten que no encontraron el domicilio

Publicado 15 de Enero

Ya, ya,ya

Compré un producto, aboné, pague un montón por el envío y resulta que ahora , no solo no entregaron el producto que lo necesito ya, sino, que no tengo solución alguna

Publicado 14 de Enero

Juguetes rotos, falta de respuesta por atención al cliente y facturación

El 18 de diciembre realice por la página el pedido #[números]-01 , me enviaron por email la factura y cuando intento descargarla me aparece una ventana en blanco con las siguiente frase {"message":[números]} , claramente desde el celular ni desde la pc la puedo descargar. Escribi un email a factura…

Publicado 06 de Enero

Entrega pedido navidad

Compré todos mis regalos de navidad el 22 de dic, con 1 día hábil de entrega. Hoy es 24/12 y me dicen en un bot de whatsapp que el estado cambió a nuevo y que no tienen fecha de entrega pero q no será hoy. tengo todos los regalos del árbol de esta noche y nadie me contesta ni me atienden.

Publicado 24 de Diciembre

[SOLUCIONADO] La entrega

Intentaron en dos oportunidades entregar la compra y la 2da vez yo estaba en mí casa en el.horario que anotaron. Ya no sé cuándo recibiré la compra.

Solucionado 23 de Enero

Desagradable atencion

En bahia blanca el encargado es un asco , fui con mi hijo de 5 años y el desagradable del encargado estuvo todo el rato haciendo bromas con doble sentido , las chicas que estaban ahi tenian una cara , si estaba mi marido lo mataba , no voy nunca mas no me parece un ambiente para nenes con un adulto…

Publicado 18 de Diciembre

Atencion desagradable

Nose si estan enterados pero en la sucursal de bahia blanca (en el shopping de la ciudad) el encargado que tienen es un asco. Con mayusculas, hace un par de dias estaba comprando con mi hijo de 5 años que gracias a dios es inocente, nos acercamos a un estante para mirar juguetes y de repente este h…

Publicado 18 de Diciembre

[SOLUCIONADO] No recibo los juguetes

No me estan entregando los juguetes que compre hace dos dias enteros que los estoy esperando y no llegan me dicen (todo por wsp porque no hay un telefono donde comunicarte) que llega hoy pero no llega y que llega al dia siguiente y tampoco llega me dan un link para el seguimiento pero parece una…

Solucionado 22 de Diciembre

Boludearon

Me mandaron una carpa equivocada y no la pude cambiar porque era el cumpleaños de mi hija. Hdmilp decia muy bien que queria la de candy house no la de princesas f****s cualquiera mandaron una decepción, mi hija triste

Publicado 13 de Noviembre

Necesito mí paquete que compre

Compré una caja de hot weel original y me llevaron el pedido a otra dirección y nunca más me lo llevaron

Publicado 14 de Octubre

Que me vuelvan a enviar mí pedodo

Hise una compra por go cuotas ,hace varios meses,me la llevaron ala caja pero a una dirección errónea. y luego de ahí nunca más tuve noticias

Publicado 05 de Octubre

Sin reembolso del dinero a pesar de que ya pasaron 2 semanas

Realicé una compra online, la cancele y el cadete retiró el pedido el día 15/12. Me dijeron que tenía que esperar 72 hs desde el retiro para que me hagan la devolución del dinero , pero a pesar de eso hoy al día viernes 27/12 aún no obtengo respuesta de ningún wp ni email y sigo sin tener el reembo…

Publicado 27 de Diciembre

Rotura

Realice una compra en sucursal san justo (shoping) para el día del niño. Compré dos productos. Uno de ellos era un cunero sonajero ositos. Lo colocaron en el cochecito del bebé y se desarmo . Evidentemente el material del elástico es malísimo. el juguete lo pague más caro q lo q está actualmente.?

Publicado 20 de Setiembre

No entregaron mi compra

Me facturaron el 14/8 y en la página en la parte de mis pedidos decía que iba a llegar el 16/8, ya estamos 20/8 y todavía no llegó. Eran regalos para el día del niño, una verguenza.

Publicado 20 de Agosto

[SOLUCIONADO] Compra con envío incompleta nadie se hace cargo

Hice una compra on line pedí cuatro productos para el día del niño me entregaron 3 ,mandé mail whatsapp llame a la empresa y nadie da una solución mañana es el día del niño y no tengo todo encima me dicen que puedo devolver los productos facturados y como devuelvo el que no me llegó ?? sin contar q…

Solucionado 18 de Setiembre

Quieren cobrarme un precio elevadísimo con una gift card

Tengo unas gift cards que me regalaron en mi trabajo, me dirijo a uno de los locales y al elegir unos productos la vendedora me informa que los precios del local y la web se pueden abonar con tarjeta o efectivo pero si quiero usar la gc tengo q abonar el precio de lista, aun cuando con tarjeta es s…

Publicado 09 de Julio

Compra en sitio web- estafa

Hice una compra on line a través de la página. El pago en la tarjeta de crédito entró perfecto. Ahora me piden que les mande un mail con copia de mi dni y de la tarjeta con la que hice la compra supuestamente para validar identidad. No se explica. Estoy en la sucursal florida para validar identidad…

Publicado 29 de Enero

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