Reclamo a Ekkon
Buenos dias
hice una compra con el nºorden [números]
rotomartillo stanley sds plus 26 mm [números] w con maletin
21/05 debitada la compra
aún no llegó
el pedido era facturar a nombre de una empresa pero el envio era a mi dirección : murature 35 - san isidro -[números]
intenté comunicarme a 3 telefonos , mail , face book .... Imposible
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[SOLUCIONADO] Compra por mercado libre
Compré por ml dos productos en un mismo carrito, es decir una sola compra, el mismo día entregan solo un producto, me comunico tanto yo como la persona que estaba entregando con ekkon sa, hablo con un tal martin, le explicó, y para no anular compra me promete que al dí…
No me entregaron el producto
Compre una sensitiva en mercado libre, supuestamente llegaba el día siguiente. Luego que así no fue inicie un reclamo, horas más tarde me ponen que entregaron el producto pero en realidad no fue entregado a lo que inició este reclamo y después de 3 días y de insistir c…
Cancelación de la comra
Compré una máquina por la web de la empresa ekkon y después cancelé la compra mandando un mail. dos días mas tarde llamé para acelerar la devolución de dinero y me aseguraron que iban a cancelar la compra. al día siguiente vuelvo a llamar y me contestan que en este m…
Carola A
No se me entregó el producto pagado
22 de Junio a las 8:36 hs.
Carola A
Comprado y no entregado
22 de Junio a las 8:40 hs.
Carola A
No solucionado
22 de Junio a las 17:41 hs.
Carola A
No recibí solución
23 de Junio a las 17:12 hs.
Carola A
solución recibida:
Malisima experiencia . Enviaron a otro domicilio , tardó 35 dias en llegar . Nunca me contestaron los responsables del área , finalmente dí con un vendedor que hizo de puente ( muy amable) y aún así no me respondieron reclamo . Fuí yo quién rastreo y encontró el producto ; reclame factura que si enviaron
02 de Julio a las 19:38 hs.