Producto totalmente equivocado - fraude

Esta pseudocompañía es un fraude ..... Aguas !!!!
me uno al reclamo de las personas que aquí se han manifestado en contra de esta pseudocompañía ya que el pasado 10 de enero compré a través de su portal de internet el siguiente producto: zapatero de madera (sku [números]-negro) y el 23 de febrero recibí, en lugar de la zapatera, un juego de lencería para mujer junto con un tatuaje (creo). Mi pedido es el [números].
el 27 de febrero una tal "mónica cc" de serviciopostventa me escribió lo siguiente "hola, lamento causarle molestias. Debido a la pandemia, hay muy poco personal de almacén. Puede ser que nuestro personal de almacén haya cometido errores y haya causado la entrega incorrecta de los productos. Necesitamos consultar sobre la situación específica, por favor. Danos tiempo para verificar, gracias esperando pacientemente". El pasado 10 de marzo y 14 de mayo volví a preguntar a la tal "mónica cc" y sigo esperando respuesta.
conclusión: esta compañía, junto con la empresa de entregas: "anjun logistics" son un fraude !!!!