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Reclamo a Efectivo Ahora

Respuesta urgente

[Solucionado]

Bienas tardes.les escribo nuevamente ya que gracias a ustedes obtuve respuesta.
la empresa efectivo ahora me debitó el 11/12 las 2 cuotas correspondientes del mes de este mes. La última cuota de $2500. Y otra cuota de un segundo crédito de $3973. Pero hace unos días recibí in mail que decía que estaba en mora y que mandaban mis datos a Veraz por ese motivo.
la verdad es que estoy cansada que me debiten de más, y ahora esto?? les mandé mail pero no los contestan. Quisiera una respuesta. Muchas gracias.

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Yanina! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    20 de Diciembre a las 18:24 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias Yanina en el dia de hoy intentamos comunicarnos telefonicamente con usted y no pudimos lograrlo.
    Desestime los mensajes por favor ya que son erroneos.
    Muchas gracias y disculpe las molestias.
    Que tenga buen dia!
    Saludos!

    21 de Diciembre a las 12:41 hs.

  • Yanina M

     

    Buenas tardes. Que raro porque tuve el teléfono encima todo el tiempo y no sonó para nada. Recibí llamados pero no de ustedes. Que raro...

    21 de Diciembre a las 12:50 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Yanina como conversamos desestime el mensaje ya que fue erroneo. Ya lo verificamos y el sector de cobranza regularizo dicha situacion.
    Cualquier otra consulta puede hacerlo a atencionalcliente*efectivoahora.com
    Muchas gracias y disculpe las molestias.
    Saludos!

    21 de Diciembre a las 12:56 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yanina M

    21 de Diciembre a las 12:57 hs.

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