Reclamo a Efectivo Ahora
Mi nombre es [nombre] flores de la ciudad de salta capital, hace unos meses saque un préstamo con efectivo ahora, ya tuve inconvenientes y debitaron mal el importe, en aquel momento se soluciono, ahora nuevamente vuelve a suceder.
el día 29/11/[números] se débito el importe correspondiente a la cuota mensual, por el importe de [números], sin embargo el 06/12/[números] me vuelven a debitar por el importe de [números],82. Hice el reclamo correspondiente con un tal marco rojo que hasta el dia de la fecha no me brindo respuesta.
para que solicitan que los reclamos los realicemos a traves de Whatsapp o mail, no tienen la maldita amabilidad de responder correctamente, para debitar erroneo, lo hacen sin problemas y nos chamuyan con los problemas del sistema, no me interesa los problemas internos de la empresa, requiero que debiten lo q corresponde y no importes que no hacen al valor de la cuolta mensual.
sean mas serios y respondan en tiempo y forma, y hagan el favor de devolver el importe que sacaron de mas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
11 de Diciembre a las 17:29 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias [nombre] como converso el dia de ayer con un asesor usted tendra un saldo a favor y en su proxima cuota solo se debitara la diferencia.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Que tenga buen dia!
Saludos!
12 de Diciembre a las 10:08 hs.
Carina F
solución recibida:
El monto debitado por un monto mayor al acordado , sera descontado de la siguiente cuota. Espero que así sea
28 de Diciembre a las 18:18 hs.