Reclamo de deuda incorrectooo!!

Otra vez problemas como efectivo ahora.....
en el día de ayer (02 feb 2019) recibo un mail que dice:
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estimado cliente, le informamos que presenta una mora mayor a 60 días. Con el fin de poder regularizar su cuenta y evitar el traspaso a un estudio externo de cobranzas judiciales , es necesario que ingrese un pago dentro de las próximas 72hs para congelar intereses punitorios y evitar que la deuda siga subiendo. Tambien en caso de querer cancelar anticipadamente el total de su préstamo con un importante descuento puede solicitar la cancelación por este medio indicando su dni o por correo electrónico a fede.lat@efectivoahora.com
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lo cuál es totalmente erroneo. Ya que estoy al diaaaaaaaaa!!! mi cuota nro 4, vence el día 06/02.
no solo que estoy al día! que federico dominguez el mes pasado me ofreció cancelar la 3 cuotas que me faltan en forma anticipada.
por eso solicito que me envien un mail corrigiendo el error! , por que si seguimos así el que los va a intimar soy yo! . No puede ser que sea tanto descontrol ésta companía efectivo ahora, y realicen éste tenor de comunicaciones a quien no corresponde.

federico urgente tu mail de corrección y comunicación. Ya que te envié por Whatsapp y no me respondiste. Obviamente llamar al 0800 de efectivo ahora es solo perder el tiempo ya que nadie responde.

quedo atento