Reclamo a Efectivo Ahora
Buenas tardes mi nombre es david elías manuelli quería realizar un reclamo sobre un préstamo que saqué el día 28 de febrero en el que di mis datos y todo para realizar la transacción y la operación fue todo un éxito pero me habían dicho que de mi cuenta bancaria se me descontaria automáticamente la cuota de $1.444 por mes durante 9 meses y resulta que hoy en el día de la fecha recibió un sms mi madre de ustedes diciendo que mi cuenta vence el día 5 de abril del corriente año quería una explicación a esto. Porque ensima me quise comunicar con el número que hicieron la transacción y me dice que no existe y yo lo agende desde el día que me llamaron y no atiende nadie y por Whatsapp que por ahí me hicieron todo la transacción dice que es una oficina y que ese número no es de reclamo y me derivaron a otro número de reclamo que ni contesta
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Necesito que me den un préstamo
Quiero un préstamo urgente
Amenaza
Me están llegando unos mensajes por whatsapp amenazandome que si no pago les mandan cosas a mi familia y me dañan la vida si yo les debo que me llamen y me hablen que yo les pago pero que no me hagan daño
Amenaza
Me están llegando unas amenazas a mi whatsapp y quiero saber cuanto les debo y adonde les pago yo no me acuerdo aver echo un prestamo en esta aplicación
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola David! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
22 de Marzo a las 19:07 hs.
David E
Pero necesito saber una respuesta rapida
22 de Marzo a las 19:11 hs.
David E
Me impacienta no podrían llamarme?
22 de Marzo a las 19:12 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola , en el día de hoy nos intentamos comunicar telefónicamente con usted pero no lo hemos logrado por este motivo un correo electrónico fue enviado a su casilla.
Le recuerdo que contamos con un sector de atención al cliente el cual podrá brindarle la información necesaria acerca de su cuenta y solucionar su inconveniente.
Si desea comunicarse telefónicamente puede hacerlo al **** *** **** (opción 3) o vía mail a atencionalcliente*efectivoahora.com
Quedamos a la espera de su contactación.
Saludos!
23 de Marzo a las 10:57 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de David E
04 de Abril a las 13:28 hs.