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Reclamo a Efectivo Ahora

No me devolvieron el dinero

[Solucionado]

Solicito en forma urgente me acrediten en mi caja de ahorros el dinero que me retiraron sin motivo el dia 01/04 y 2/04/20 por un total de $ 8.747.57 ya que me lo debitaron del saldo que tenia que pagar mi tarjeta Mastercard la cual si no la pago me la bloquean y la necesito para comprar remedios , etc solicito que me acrediten urgente ese dinero , no me puedo comunicar con ellos por favor .......

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Silvia! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    03 de Abril a las 12:00 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Como le informamos anteriormente, presenta una mora de 30 días.
    A la fecha no vemos débitos dado que no han impactado en nuestro sistema, por ende, no vemos saldo que devolver.
    Saludos.

    03 de Abril a las 13:07 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de silvia M

    04 de Abril a las 12:30 hs.

  • silvia M

     

    Tienen que devolver plata que me sacaron de . más en mi caja de ahorro y No lo hacen estoy harta de reclamar

    04 de Abril a las 15:33 hs.

  • silvia M

     

    todavia no fue solucionado el dia 1/04/20 y el 2/04/20 me debitaron de mi caja de ahorros $ 8.***.57 de lo cual correspondia debitar una sola cuota de ·$ 1.***.30 solicito en forma urgente me devuelvan el importe de mas debitado el dinero lo deje en la cuenta para pagar mi tarjeta de credito y ahora me la van a bloquear el banco por no tener el dinero suficiente soy jubilada de banco nacion y siempre hice los pagos en fecha , por mas que esten en cuarentena ya que no atienden los telefonos , pero si debitan de mas que me lo depositen en forma urgente necesito la tarjeta paracomprar medicamentos , comida etc y efectivo ahora desde que saque el pmo siempre me consumia todo el saldo que depositaba , no tengo mas tiempo solo hasta el martes proximo para que me lo acrediten, que tengan una solucion a la brevedad , de lo contrario ya tendre problemas con el banco que jamas los tuve ........

    05 de Abril a las 8:40 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Como le hemos indicado repetidas veces con anterioridad, presenta una mora mayor a 30 días. Su crédito no está cancelado y, por ende, no presenta saldo excedente que devolver.
    Saludos.

    06 de Abril a las 10:10 hs.

  • silvia M

     

    solución recibida:

     

    Después de tantos reclamos me devolvieron la plata debitada de más

    19 de Abril a las 8:18 hs.

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