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Reclamo a Efectivo Ahora

No me confirman el pago de mi cuota

[Solucionado]

Hola, buenas tardes. Este mes me tocaba pagar la última cuota de mi préstamo con un monto total de $5834. El mes pasado había tenido deducciones en exceso así que por consejo de ustedes procedí a dar de baja el débito automático para así poder pagar por Rapipago o transferencia. Este mes de igual modo me entraron dos débitos por el monto de $1120,83 y $603,52, por ende, para llegar a completar el monto total de la cuota realicé una transferencia de $4110,00. Quisiera saber si ya está registrado el pago todal de mi deuda y si dispongo de un margen mayor de crédito para solicitar nuevamente. Muchas gracias

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Comentarios

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Sandra! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    04 de Diciembre a las 19:38 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias,
    Tiene que enviarnos el comprobante de la transferencia realizada. La envio a algun asesor? En caso de que no, quedamos a la espera del envio al mail: info*efectivoahora.com.
    Saludos.

    05 de Diciembre a las 10:15 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Verificamos que ya fue recibida, quedamos a la espera de la acreditacion del banco por los debitos recibidos, asi se completa el valor de este mes de diciembre y queda saldado

    05 de Diciembre a las 11:54 hs.

  • Sandra M

     

    solución recibida:

     

    Se comunicaron conmigo y me dieron las respuestas que esperaba

    09 de Diciembre a las 20:44 hs.

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