Reclamo a Efectivo Ahora
Ya me descontaron la cuota y ahora me llaman, me mandan e-mails que debo y que me van a informar al Veraz no solo eso sino que cada dinero que ingreso me lo sacan . Me torturan a mensajes y nunca me atienden cuando los llamo.
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
11 de Enero a las 15:00 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias Maria desestime los mensajes por favor. Por la tarde nos estaremos comunicando con usted.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos!
14 de Enero a las 11:58 hs.
María A
Me siguen llegando mensajes llamadas que debo!!! Nadie se ha vuelto a comunicar
15 de Enero a las 11:03 hs.
María A
Me dijeron que me van a llamar para darme una explicación pero todavía no lo hicieron! Sigo recibiendo mensajes de deuda
16 de Enero a las 7:03 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Alejandra desestime los mensajes. En un instante nos comunicaremos con usted.
Saludos!
16 de Enero a las 13:01 hs.
María A
solución recibida:
Hoy me llamó una personal muy cordial Alejandro z. de efectivo ahora me dijo que no debo nada y que tengo un saldo a favor. Me paso su email para cualquier consulta. Espero que no se vuelva a repetir esta situación!!!
16 de Enero a las 18:10 hs.
María A
Supuestamente estaba todo bien no debía nada y tenía un saldo a favor de $***. Y ayer entro al banco y me debitaron $ **** de más !!!! Urgente necesito que me devuelvan el importe
31 de Enero a las 6:48 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes Maria como le informo un asesor el dia lunes 11/02 entre las 15 y 18hs tendra el reintegro del excedente.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos!
05 de Febrero a las 12:11 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María A
05 de Febrero a las 17:01 hs.
María A
Todavía no me devolvieron!
05 de Febrero a las 17:02 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Maria, el reintegro sera el 11/2 después de las 17 hs.
Saludos!
05 de Febrero a las 17:11 hs.
María A
Por eso cuando me reintegren daré por solucionado mi reclamo
05 de Febrero a las 17:13 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
No hay problema Maria.
Que tenga un buen dia.
Saludos
05 de Febrero a las 17:17 hs.
María A
Me devolvieron recién ***,80!!!! Faltan ****.10 los necesito ya para pagar el alquiler!!!
11 de Febrero a las 16:54 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias Maria como conversamos el reintegro fue correcto. Hay una diferencia en la fecha de inicio de debito entre lo que usted tiene y lo que tenemos en sistema. Aguardamos que nos envie por correo electronico todo y seguiremos conversando por ese medio.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos!
12 de Febrero a las 12:55 hs.
María A
Ahí mandé por email ! Verifiquen que la primer cuota vencía el 31/01 y por favor reintégrenme los ****,90 gracias
12 de Febrero a las 12:58 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Verificaremos y nos comunicaremos a la brevedad.
Saludos!
12 de Febrero a las 14:30 hs.
María A
Necesito que me reintegren hoy!!! Tengo que pagar el alquiler que venció el 8! Me descontaron el 29 de enero cuanto tiempo más se van a tomar ?
12 de Febrero a las 14:36 hs.
María A
Necesito la plataaaaaa
12 de Febrero a las 18:33 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Maria le enviamos un correo electronico.
Saludos!
18 de Febrero a las 13:51 hs.
María A
No estoy conforme con la respuesta!!! Quieren dejarme el saldo a favor de una cuota que vence el 28 de febrero y estamos a 18. Yo no tengo la culpa que ustedes se demoren en proceder la cuota me la sacaron el 29 de enero y quiero que me la devuelvan ya !!!! El 28 pagaré la cuota 2 como corresponde
18 de Febrero a las 14:41 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Maria le pedimos disculpas por los inconvenientes.
Saludos!
19 de Febrero a las 13:39 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María A
27 de Abril a las 11:56 hs.
María A
solución recibida:
Sé solucionó
27 de Abril a las 12:17 hs.