Reclamo a Efectivo Ahora
Entre el día 06/09/ y el 09/09/[números].esta empresa ha debitado de mi cuenta en Banco Supervielle la suma de pesos [números].05 en concepto de cuota.aclaro que la cuota de mi préstamo es de [números].50.es decir me han cobrado y debitado de forma indebida la suma de pesos [números].61 de más.exijo la devolución inmediata de dicho monto
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
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Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
12 de Setiembre a las 18:55 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes
Verificamos que al sistema solo ingreso el valor de su cuota de ****.50 pesos. De posee débitos excedente los mismos no los podemos visualizar, demoran 72 horas hábiles en ingresar al sistema, sin embargo para el dia 18/09 entre las 15:00 y las 18:00 horas se estara cursando su reinegro
Saludos
12 de Setiembre a las 19:01 hs.
Alberto O
Me dijeron que me darían una solución el día 18/09/****.demasiado tiempo cuando ellos son muy rápidos en hacer debitos incluso x montos superiores al valor de las cuotas pactadas
17 de Setiembre a las 6:20 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes Alberto,
El dia 18/09 entre las 15:00 y las 18:00 horas se estara cursando su reintegro
Saludos
17 de Setiembre a las 14:09 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alberto O
19 de Setiembre a las 13:57 hs.
Alberto O
solución recibida:
Como prometieron el 18/09 hicieron efectivo el reintegro del dinero debitado
19 de Setiembre a las 16:24 hs.