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Reclamo a Efectivo Ahora

Mal descuento cuota

[Solucionado]

En el dia de hoy le debitaron mal a mi sra gabriela de leon dni [números] ella tenia que depositar [números] saldo de la primer cuota en Pago Facil ya que le intimaron una deuda [números] que segun un tal jorge no correspondia y le dijo que se quede tranquila y deposite esa plata la segunda cuota recien vencia el 02/11. Pero nos encontramos que hoy 31/10/18 le debitaron de su cuenta [números] pesos que no corresponde, solicitamos el reintegro de esa plata en forma urgente ya que esta mal debitada

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Gabriela! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    31 de Octubre a las 7:46 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    gabriela le dejaremos un correo con lo pautado-

    31 de Octubre a las 10:09 hs.

  • Juan J

     

    Si por favor urgente porq verificando el estado de cuenta en un mes de una cuota de **** me descontaron acá fecha *****,01 y no venció ni la segunda cuota es una verdadera ****** eso

    31 de Octubre a las 11:02 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    va por la 3era cuota que seria noviembre.

    31 de Octubre a las 11:20 hs.

  • Juan J

     

    No sean sirvenguenza es la segunda cuota que recien vence el 02 /11 /18 caraduras

    31 de Octubre a las 15:40 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    gabriela si desea se le reenvía el contrato para que verifique-

    31 de Octubre a las 16:03 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    la cuota de noviembre que seria la 3ra vence el 2do dia habil

    31 de Octubre a las 16:05 hs.

  • Juan J

     

    No hace falta yo lo tengo con el detalle de cuotas con todos los vencimientos y detalle de debitos efectuados a mi cuenta en un mes que ya fueron enviados a su empresa voy a ver si esta página me permite voy a publicar foto del detalle de cuotas enviadas por su empresa así queda claro quien miente

    31 de Octubre a las 16:20 hs.

  • Juan J

     

    A la fecha no fue solucionado nada solamente promesas de cancelación de la deuda por lo de más descontado al principio ahora ni contestan los wasap enviados

    05 de Noviembre a las 7:34 hs.

  • Juan J

     

    Presentaré esta estafa ante los organismos que correspondan

    05 de Noviembre a las 8:00 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    gabriela hablo con un representante del sector de cobranzas en la cual le ofreció la cancelación anticipada con los débitos estamos a la espera y en verificación si es posible esta oferta, luego de ello el sistema le podrá general el libre deuda y darle de baja al servicio del débito automático. saludos-

    05 de Noviembre a las 12:17 hs.

  • Juan J

     

    Bueno Fíjense en su sistema también que el préstamo era en seis cuotas de las cuales el monto de cuatro me descontaron en un mes con sus respectivos intereses de seis meses, pero igual apelo a su buena voluntad de arreglar este inconvenientes antes del mes que viene porq corro el riesgo que me sigan descontando lo que el sistema de Uds crea que este bien para Uds y un perjuicio económico para mi.saludos

    05 de Noviembre a las 12:59 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    gabriela su representante de cobranzas se pondrá en contacto.

    05 de Noviembre a las 13:02 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gabriela D

    06 de Noviembre a las 11:50 hs.

  • Juan J

     

    Ninguna solución mi comunicación de la empresa

    06 de Noviembre a las 12:51 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    gabriela un representante del sector de cobranzas le envió medios e importe abonar para la cancelación anticipada, haré que se contacten nuevamente- saludos.

    06 de Noviembre a las 13:59 hs.

  • Juan J

     

    Ninguna solución de la empresa pero la estafa es asi, se ve que es su modo de perjudicar a la gente

    16 de Noviembre a las 8:51 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Gabriela, en el día de hoy nos estaremos comunicando nuevamente con usted para ayudarla a solucionar su inconveniente.
    Saludos!

    16 de Noviembre a las 10:30 hs.

  • Juan J

     

    Mentirosos sinvergüenza ******dores jamas tuvieron la intención de solucionarme ni de comunicarse conmigo para darme una solución caraduras

    16 de Noviembre a las 10:36 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Gabriela, como ya le informamos, en el día de hoy se estarán comunicando con usted para ayudarla a solucionar su inconveniente.
    Saludos!

    16 de Noviembre a las 10:41 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gabriela D

    28 de Diciembre a las 15:52 hs.

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