Reclamo a Efectivo Ahora
En el dia de ayer hice efectivo el pago de un saldo que me había quedado pendiente de mi cuota de un préstamo.el saldo pagado fue de aproximadamente [números] pesos.no obstante eso está gente volvió a debutar de mi cuenta en Banco Supervielle la suma de [números].31 pesos de forma indebida
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
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Atención al cliente - Efectivo ahora.
23 de Octubre a las 10:02 hs.
Alberto O
Me acaban de llamar de la empresa reconocen que mi cuota está paga pero no me quieren hacer la devolución del dinero debitado indebidamente de mi cuenta obligándome a actuar de forma legal. Así que voy a accionar judicialmente mediante carta documento
23 de Octubre a las 10:31 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias, tal como hablamos telefonicamente recien, le confirmo que le queda un saldo com****do a favor para el mes de noviembre, donde tendra debitos por la diferencia.
Muchas gracias,
Saludos!
23 de Octubre a las 10:31 hs.
Alberto O
A ver si nos entendemos.no quiero que se debitan más de mi cuenta.si es necesario cerrar mi cuenta y les pagaré mediante otra forma de pago
23 de Octubre a las 10:34 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Ya le informamos telefonicamente que el medio de pago establecido en el contrato es mediante debito automatico.
Saludos.
23 de Octubre a las 10:35 hs.
Alberto O
Les informó que tendrán noticias mías mediante un abogado
23 de Octubre a las 10:40 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Saludos!
23 de Octubre a las 10:51 hs.
Alberto O
Se han negado a devolverme el dinero
28 de Octubre a las 11:46 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias, tal como hablamos telefonicamente , le confirmo que le queda un saldo queda impactado para el mes de noviembre, donde tendra debitos por la diferencia.
Muchas gracias,
Saludos!
28 de Octubre a las 11:48 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alberto O
09 de Noviembre a las 12:25 hs.
Alberto O
solución recibida:
El dinero debitado de mas paso a ser parte de otra cuota no hubo forma de lograr la devolución d que estaba muy próxima la cuota siguir
09 de Noviembre a las 17:14 hs.