Reclamo a Efectivo Ahora
Mi reclamo se debe que el dia 31/1, 1/2 y 7/2 se me debito mas de lo acordado con el monto a debitar era de $ 5.[números] y se me debito 6 veces mas, tambien me cobraron mas de [números] pesos en rechaso de debito automatico y mas de [números] pesos en impuesto del valor agregado. Trato de comunicarme por mail, Whatsapp msj de textos y llamando a los numeros que se me adquirio pero hasta el dia de hoy nadie se comunico conmigo no tengo respuesta de ningun sentido. Me dejaron la cuenta sin fondos hace 10 dias que estoy esperando una respuesta. Necesito una solucion ya.
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Irma! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
10 de Febrero a las 21:56 hs.
Irma D
Tienen una direccion para poder acercarme y poder hacer la queja personalmente?
10 de Febrero a las 22:07 hs.
Irma D
Todavia nadie se contacto conmigo, tampoco se me devolvio mi dinero.
11 de Febrero a las 10:04 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias irma como le informamos tendra el reintegro del excedente el dia viernes 15/02 entre las 15 y 18hs.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos!
11 de Febrero a las 12:29 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Irma D
01 de Marzo a las 11:42 hs.