Reclamo a Efectivo Ahora
Mi cuota es de 9 mil me debitaron [números] pesos me escriben q debo llamo para cancelar todo y no me contestan ni los Whatsapp nada. Todos los días me debitan y no me dan solución. Lo más rápido es cerrar la cuenta y que se caguen x ladrones
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
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Atención al cliente - Efectivo ahora.
27 de Agosto a las 22:47 hs.
Pedro F
Hoy me volvieron a debitar **** pesos es decir yya me debitaron ***** pesos en los que va del mes $**** mas de lo que corresponde. Una gran ******. Si dios quiere hoy cierro la cuenta trabajo en un banco y esto y es usura. Gente no permitan esto! Vayan cierren sus cuentas si total a veraz los van a mandar igual que por lo menos no les roben
28 de Agosto a las 7:05 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos días Fernando como le informe hace instantes, el saldo excedente sera acreditado a su favor para la cuota del mes de septiembre, la informacion solicitada fue enviada a su casilla de mail.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos.
28 de Agosto a las 14:20 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando A
29 de Agosto a las 19:29 hs.
Pedro F
Aún me siguen debitando todos los días. Cuando deje de suceder y se haya regularizado será solucionado en el momento seguimos igual
29 de Agosto a las 20:05 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos días Fernando como le informe hace instantes, el saldo excedente sera acreditado a su favor para la cuota del mes de septiembre, la informacion solicitada fue enviada a su casilla de mail.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos.
29 de Agosto a las 20:05 hs.
Pedro F
Esta claro que en la explicación quedo que el saldo excedente se me iba a descontar de la nueva cuota la cual está informada en el mail pero si me siguen debitando todos los días la cuota deja de ser la informada en el mail. Supuestamente los débitos cesaban en 72hs ya estamos con dicho tiempo cumplido y me siguen debitando entonces uds no están cumpliendo algo pactado hasta que no dejen de debitarme y esperen a la fecha concreta de pago yo seguiré manteniendo el reclamo xq no está resuelto.
30 de Agosto a las 8:09 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos días Fernando como le informe hace instantes, el saldo excedente sera acreditado a su favor para la cuota del mes de septiembre, la informacion solicitada fue enviada a su casilla de mail.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos.
30 de Agosto a las 11:53 hs.
Pedro F
Aún me siguen debitando diariamente cuando lo pactado era que cesarían débitos en 72hs si bien dicen q los débitos se suman a las próximas cuotas hasta que no cesen no lo doy x solucionado
01 de Setiembre a las 8:17 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias, recibira debitos hasta que se pueda cubrir la totalida de su cuota del mes de septiembre la cual vence el 06/09
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos.
02 de Setiembre a las 12:52 hs.
Pedro F
No fue lo charlado telefónicamente y están incumpliendo un contrato ya q el vecimiento como bien dicen es el 06/09
02 de Setiembre a las 12:58 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Se le indico en el mail que debera esperar a que se aplique el debito de la cuota del mes de septiembre para poder realizar la cancelacion del credito.
Saludos.
02 de Setiembre a las 12:59 hs.
Pedro F
solución recibida:
Los débitos cesaron después de debitarme todos los días
12 de Setiembre a las 8:01 hs.