Reclamo a Efectivo Ahora
Saque un prestamo por [números] $ a pagar en 3 cuotas de [números] $ . El dia que vencia la cuota les pague por Rapipago segun me reclamaron ese dia ,les mande foto del comprobante y me siguen mandando mensajes de que debo psgar y se acumulan punitorios. No contestan los mensajes ni el telefono. Yo los pagos los hice a patagonia cred que es la que figura en el contrato que me enviaron con monto de las cuotas y me indicaron que pague a esa empresa . No contestan. Estafaaaa.
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Angela! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
19 de Marzo a las 15:26 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias Angela como conversamos desestime cualquier mensaje que le llegue ya que son automaticos y se regularizaran a la brevedad.
El pago de su cuota ingreso correctamente.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos!
20 de Marzo a las 11:14 hs.
Angela M
solución recibida:
me llamaron de efectivo ahora y me dijeron que no me mandaran mas mensajes ni intentaran debitos automaticos indebidos porque comprobaron que yo habia pagado en termino. Me dijeron que su sistema tarda varios dias en registrar los pagos !!!!!?????? (yo igual habia coordinado con la persona de cobranzas que me contacto el dia del vto y le envie a su pedido copia del comprobante pago por pago facil.
ella asento el pago, pero siguieron reclamando e intentando debitar) (igualmente yo antes hize en el banco el STOP DEBIT). Me pidieron disculpas por el maltrato, la falta de respuesta , la no atencion telefonica y demas practicas antieticas. Tuve una respuesta. Gracias por ayudarme a Tu Queja Suma.
25 de Marzo a las 23:25 hs.