Reclamo a Efectivo Ahora
Todos los meses, me sacan dinero de más, y ma mandan mail, diciendo que tengo deuda, pero siempre me descuentan el doble, he mando muchos mail con los comprobantes y los debitos realizados, y no contestan, también envié la documentación respaldaroria por Whatsapp y tampoco recibo respuesta alguna¡¡¡ desde el mes de noviembre del año [números], me vienen sacando plata de más y siempre alguna excusan tienen, pero cuando pongo a su disposición los comprobantes no recibo respuesta¡¡¡¡
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Cecilia! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
10 de Junio a las 12:37 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes,
a la fecha se encuentra al día con su cuota de junio sin saldo excedente.
Le restan 4 cuotas para cancelar.
Saludos.
10 de Junio a las 12:42 hs.
Cecilia V
Me llego un mail que dice que debo 7 mil pedos, y en debitos de abril, mayo y junio tengo debitos de algo de de 6mil pesos, cuando mi cuota es de **** . Ustedes dicen que no hay debitos de mas pero mis cuenta dice otra cosa, solicito que se comuniquen conmigo, tengo todos los movientos.
10 de Junio a las 14:37 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Ya le fue informado su estado de cuenta.
Saludos.
10 de Junio a las 15:00 hs.
Cecilia V
Nadie me informó nada¡ no están respondiendo la pregunta, xq me debitan de más y mandan mail que debo un mes me dicen que debo 7 mil otro mes que debo 9nmil.
10 de Junio a las 15:13 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Ya le fue informado su estado de cuenta.
Saludos.
11 de Junio a las 13:43 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CECILIA V
12 de Junio a las 15:09 hs.
Cecilia V
Nunca se comunicaron ni tampoco me enviaron lo solicite
12 de Junio a las 15:13 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
propuso una solución:
Buenas tardes
desestime el mensaje, ya se le indico que se encuentra al dia
saludos
12 de Junio a las 20:59 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CECILIA V
23 de Junio a las 11:26 hs.