Reclamo a Efectivo Ahora
El día 19/09 me debitaron $[números] de la cuenta (por una cuota atrasada que tenía) el día 20/09 cancele el total del prestamo por $[números] (+ lo del 19 porque correspondía). Desde el 20/09 al 27/09 le hicieron débitos que no correspondían, llegaron a debitar seis veces en el mismo día. El total de los débito suman $[números] aproximadamente. Me han devuelto en una ocasión $[números] y en otra $[números]. No quieren devolverme el resto, pq dicen que entra en el monto de la cancelación. Claro, tiene mucho sentido cancelar por $[números] pero si seguía pagando las cuotas como correspondían eran $[números]!!!!!! necesito que reintegren los $[números] que faltan. Además de que no atienden teléfonos, ni responden emails ni Whatsapp Urgentee
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Mariana! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
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ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
16 de Octubre a las 10:59 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
la contactaremos del sector de reclamos.
16 de Octubre a las 11:44 hs.
Mariana Z
Me llamaron y dijeron que en cinco volvían a llamarme y no lo hicieron
16 de Octubre a las 12:10 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
mariana tal como lo terminamos hace unos minutos verificamos y se le pauto la devolución para el día de mañana miércoles 17/10/****. la estaremos llamando para que verifique en su cuenta.
16 de Octubre a las 12:37 hs.
Mariana Z
Gracias!!!
16 de Octubre a las 13:03 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
A LA ORDEN.
16 de Octubre a las 15:08 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariana B
17 de Octubre a las 16:57 hs.