Reclamo a Efectivo Ahora
El tema es el siguiente,estoy pagado un prestamo a esa entidad,crediticias,en 12 cuotas iguales y consecutivas, importes de las misma de $[números],encontrandome al dia con los pagos,resullta que el dia 05/11/[números] fue debitada de mi cuenta la correspondiente, a travez del Banco Patagonia pero me encuentro que me vuelven a descontar el mismo importe el dia 09/11/[números] o sea hoy,ya me habian hecho lo mismo anteriormente,primera vez y creo que va a ser la unica vez que utilice a esa empresa,jamas e tenido problemas con ninguna institucion,finaciera,no me parece serio solo quiero que se me devuelva "inmediatamente" los $[números],76 por descuento dulicado del dia de hoy.esperando que no vuelva ocurrir,y me reservo el derecho de accionar ante los organismo correspondientes,desde ya espero una respuesta sastifactoria.vicente muñoz
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Vicente! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
09 de Noviembre a las 12:29 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
buenas tarde vicente ya verificamos en sistema que un representante del sector de reclamos, esperando la confirmación y la solución a su reclamo. saludos-
09 de Noviembre a las 14:54 hs.
vicente E
espero ,que no se dilate,y la devolucion sea rapida
10 de Noviembre a las 17:59 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
vicente verificamos que se contacto con un representante del sector de reclamos y dejo a favor el saldo debitado con una bonificacion ofrecida.
12 de Noviembre a las 16:17 hs.
vicente E
la verdad si pero saben .e visto innumerables reclamos de otras personas,sin soluccion,lde haberlo sabido no hubiera tomado ese prestamo.con uds,lamentablemente ya esta,pero si le voy a dejar bien en claro;ya dos veces me han hecho lo mismo,no mas,porque directamente tomare las medidas pertinentes,y accionare,legalmente con mi abogado y no creo que les convenga ni economico,ni ante los ciudadanos porque lo hare publico en todas las rede sociales y periodicos,es mi ultimo contacto con esa firma
13 de Noviembre a las 0:18 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Vicente, en el transcurso del día de hoy se estarán comunicando nuevamente con usted para solucionar su inconveniente.
Saludos!
13 de Noviembre a las 11:54 hs.
vicente E
solución recibida:
por ahora si,un representante me dijo que compensarian lo mal descontado a una cuota adelantada,y con una bonificacion,minima, no obstante le hice saber que nunca mas ese "jueguito"porque son dos veces el mismo error,y no creo,en falla del banco.en cuanto a tu queja suma,solo me resta agradecerle,por su intevencion,en ambas oportunidades,por su positiva intervencion; ATTE.VICENTE MUÑOZ!_
14 de Noviembre a las 13:14 hs.