Reclamo a Efectivo Ahora
Saque un préstamo en 6 cuotas. Me debitan la ultima cuota el 31/10/2019 (desde Banco De Comercio , y desde esa fecha me vienen haciendo distintos débitos y al día de hoy ya me sacaron de la cuenta $ 9141.13 de mas. Intento comunicarme para que me den una solución y no tengo respuesta alguna solo evasivas de su parte.
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Necesito que me den un préstamo
Quiero un préstamo urgente
Amenaza
Me están llegando unos mensajes por whatsapp amenazandome que si no pago les mandan cosas a mi familia y me dañan la vida si yo les debo que me llamen y me hablen que yo les pago pero que no me hagan daño
Amenaza
Me están llegando unas amenazas a mi whatsapp y quiero saber cuanto les debo y adonde les pago yo no me acuerdo aver echo un prestamo en esta aplicación
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Miguel! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
13 de Noviembre a las 13:29 hs.
Beatriz A
Eso mismo ya me lo dijeron anteriormente y nadie se comunico conmigo hasta la fecha. Necesito una solución URGENTE ya que con el dinero que me sacaron de la cuenta tengo que pagar el alquiler.
13 de Noviembre a las 13:34 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias, gracias por contactarnos.
Recibimos el pago de su ultima cuota del credito.
Estaremos gestionando la cancelacion de su credito.
Tenga en cuenta que cancelar los debitos pendientes tiene una demora de 72hs habiles.
El saldo restante sera acreditado en su cuenta nuevamente el proximo 22/11entre las 15hs y 18hs
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos.
13 de Noviembre a las 14:47 hs.
Beatriz A
Necesito que la gestión del reintegro sea antes de la fecha indicada ya que el error no es de mi parte, por el contrario siempre se efectuó la cancelación de las cuotas en tiempo y forma. Ustedes no pueden disponer de mi dinero deliberadamente e imponerme plazos que no corresponden. Por un atraso en algún pago cobran intereses por el retraso, en cambio a mi no me van a devolver el dinero con algún resarcimiento por el contrario me están provocando un perjuicio ya que no podre cumplir con mis obligaciones a tiempo debido a este inconveniente por lo que exijo celeridad en la gestión del reintegro.
13 de Noviembre a las 15:09 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos días, la fecha más próxima que disponemos es el día 22/11 por eso ese día le será reintegro el monto excedente.
Saludos.
14 de Noviembre a las 11:26 hs.
Beatriz A
Todavia no me hicieron el reintegro del debito mal realizado. Los plazos que manejan para devolver el dinero son excesivos y abusivos. Hasta no ver el dinero en mi cuenta, considero que no solucionaron nada.
18 de Noviembre a las 12:07 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos días, la fecha más próxima que disponemos es el día 22/11 por eso ese día le será reintegro el monto excedente.
Saludos.
18 de Noviembre a las 12:11 hs.
Beatriz A
Cumplido el plazo que indicaron para realizar el reintegro, solo me devolvieron $****,11 siendo que el monto debitado de mas de mi cuenta es de $****,13 por lo tanto me siguen debiendo $****,02. Exijo una solucion inmediata debido a que desde el 30/10 vengo con el mismo problema.
22 de Noviembre a las 19:27 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes Miguel!
Te comentamos que de los $****.68 se restó el valor de la cuota correspondiente al mes de Noviembre. Realizamos el reintegro por el excedente que es de $****,11.
Que tenga buenas tardes!
Saludos
22 de Noviembre a las 19:49 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miguel A
30 de Noviembre a las 10:50 hs.