Reclamo a Efectivo Ahora
Hola el día de hoy recibí débitos en mi cuenta por parte de Banco De Comercio (efectivo ahora) por la suma de $[números] (varios debitos) yo pedí un préstamo a devolver en 3 cuotas y ahora esta sería una cuarta cuota la cual está de más, tengo el contrato donde claramente noviembre era la último y parece que se coparon y siguen sacando sin autorización y además incumpliendo el contrato que ellos mismos hacen, espero la devolución de mi plata lo antes posible. Gracias
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Metrailler! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
03 de Diciembre a las 5:56 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes,
Su consulta se encuentra siendo gestionada vía mail.
Saludos!
03 de Diciembre a las 14:12 hs.
Metrailler G
Gestionada de mala manera, xq entendieron que estoy informando un pago. No es lo que estoy reclamando, vuelvo a repetir me sacaron plata de mi cuenta y yo terminé de pagar el préstamo el mes pasado!! Quiero mi plata de vuelta
03 de Diciembre a las 14:24 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Lo mantenemos al tanto de resolucion, su reclamo se encuentra siendo gestionado por correo electrónico.
Saludos
03 de Diciembre a las 16:19 hs.
Metrailler G
El día 3/12 me debitaron de mi cuenta $**** cuando yo en noviembre termine de pagar el préstamo, tuve que realizar un reverso con el banco debido a que EFECTIVOAHORA no contesta los llamados y muchi menos soluciona los problemas de sus clientes. No solo eso... el día 15/12 vuelvo a tener débitos automáticos de EFECTIVOAHORA (BANCO DE COMERCIO) Debitos automaticos no autorizados por mi, ya que, yo cumplió con el contrato y terminé de pagar. Pero ellos intentan jugar a la avivada de sacar plata de más siempre... espero alguien de la empresa se comunique conmigo y de baja los débitos en mi cuenta. Gracias
Metrailler Gonzalo
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16 de Diciembre a las 16:11 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Metrailler G
24 de Diciembre a las 11:25 hs.
Metrailler G
solución recibida:
Solucionado
26 de Diciembre a las 14:45 hs.