Reclamo a Efectivo Ahora
Saque un préstamo y no me debitan de mi cuenta cuando tengo la plata, y no te contestan nunca y si te contestan es por Facebook y no te dn soluciones, son unos cara duras
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Juan! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
04 de Enero a las 0:24 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Juan, tal como hablamos en el día de hoy le recuerdo que esta al día y tiene un saldo a favor para su próxima cuota.
Que tenga un buen día.
Saludos
04 de Enero a las 12:10 hs.
juan M
Gracias, no entiendo porque me siguen llegando mensajes que no esta pago
07 de Enero a las 9:43 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Si le llegan mensajes desestimelos ya que esta al día y tiene la próxima cuota paga.Deben ser por error.
Disculpe los inconvenientes.
Saludos
07 de Enero a las 11:26 hs.
juan M
Gracias, como la próxima cuota paga? La que viene l tengo que pagar el mes que viene
07 de Enero a las 13:20 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Cuanto es el monto que se le debito este mes Juan?
07 de Enero a las 16:53 hs.
juan M
Ni idea porque no me figura pero me dicen que esta pago
07 de Enero a las 23:39 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
En su cuenta tiene que tener los comprobantes de los debitos.
08 de Enero a las 10:51 hs.
juan M
No me figura pero me dijeron ustedes que esta pago,, el mes que viene UE onda no entendí no tengo que pagar?
08 de Enero a las 12:18 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Solo nos ingreso un debito por ***,8, por eso le pregunto.
Si se le debito la cuota necesitamos que nos envié los comprobantes de los débitos a atencionalcliente*efectivoahora.com
09 de Enero a las 11:25 hs.
juan M
Yo les avise y me dijeron que yo estaba al día que no debía nada y cuando tenía laplata que la debitarán y nunca lo hicieron, porque tenía pago me dijeron
09 de Enero a las 13:03 hs.
juan M
Eso no entiendo primero que con el que me dio y acepto el préstamo le dije que yo cobraba el último día hábil del mes, me cobraron un día antes y después me decían que lo tenia pago, yo les dije que no era así que yo tenia la plata que la cobren, nunca la cobraron y siempre me decían que estaba pago, ahora que no tengo plata me dicen que solo se cobraron *** pesos, me vuelven loco al final, y ahora que hacemos?
09 de Enero a las 13:11 hs.
juan M
Me canse de llamarlos, de mandarles mensajes por ese tema y ahora quE no tengo plata me dicen que no esta pago? Yo que hago ahora?
09 de Enero a las 13:17 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Juan, en unos instantes se comunicaran con usted para informarle el monto que debe y medios de pago.
En su momento se le informo que estaba al dia ya que era lo que el sistema nos informaba a nosotros pero hubo un error, y por eso se le dio esa informacion que no es correcta.
09 de Enero a las 13:54 hs.
juan M
Si el tema es que yo hora no tengo plata ya pague otras cosas, hago como hago.?
09 de Enero a las 14:22 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Juan, a usted se le debe debitar de su cuenta y tiene que dejar el dinero en su cuenta. Si por algun motivo no se puede hacer efectivo el debito, el dinero lo tiene que tener para abonar usted ya que sino se le cobraran intereses por dia de mora.
09 de Enero a las 16:07 hs.
juan M
Si pero escuchame ponete en mi lugar Cúa do tenia la plata me canse de llamarlos, hablarles por whattsap, por Facebook y hasta que no me comunique por este medio no me hablaron jamás ni me daban solución, me llaman y me dicen quédese tranquilo esta pago, yo le agarro y le digo mir que ami no me figura, no importa esta pago me dijeron, por acá me dijeron que están pago, yo la plata la use para comprar cosas y pagar otras, ahora después que me dicen un cosa, me dicen que no esta pago cundo no tengo plata no te parece que algo paso?me preocupe cuando tenía la plata y nunca me contestaron, solo cuando hable ac y ahora me dicen otra cosa, yo que hago ahora? Que culpa tengo si cuando tenia la plata y me preocupe nadie me hablaba y después me dicen esta pago
09 de Enero a las 16:44 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Juan, cuando tenga el dinero para abonar informenos y le diremos monto y medios de pago.
Usted tiene que tener un control de los debitos y movimientos de su cuenta, deberia saber si la cuota se debito o no. Y si no se debito abonarla.
09 de Enero a las 17:13 hs.
juan M
Como la abono si cuando tenía l plata me canse de querer comunicarme con ustedes y no me atendían, y cuando me atienden me dicen UE esta paga, de cuanto seria el monto y como l pago por pago fácil porque no tengo un destinatario ni nada para pagarlo solo por banco
09 de Enero a las 17:52 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Le enviaremos a su mail los medios de pago!
09 de Enero a las 17:57 hs.
juan M
Dale gracias y de que forma los medios los se pero no sabia a quien mandarse lo por pago fácil y de cuanto seria la plata
09 de Enero a las 18:12 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Le enviamos a su correo electronico los medios de pago. Saludos!
10 de Enero a las 10:31 hs.
juan M
Ya pague ayer con pago facil y le mostré la violeta a una compañera tuya, ahora no entiendo porque me figura hoy en el banco como que me quisieron sacar plata cuando ya pague
10 de Enero a las 12:55 hs.
juan M
Me figura que me uisieron sacar **** pesos que paso me podes comentar porque le pregunté a tu compañero y me clava el visto
10 de Enero a las 21:26 hs.
juan M
Ahí me figura bien de nuevo y esta
10 de Enero a las 22:17 hs.
juan M
Osea me desapareció listo
10 de Enero a las 22:17 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Juan una vez que abono solicitamos la cancelacion de cualquier debito o pendiente que pudiera tener,dicha accion demora 72hs habiles.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos!
12 de Enero a las 10:58 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan M
17 de Enero a las 12:16 hs.
juan M
solución recibida:
Gracias pude solucionar mi reclamo
19 de Enero a las 7:34 hs.