Reclamo a Educatina
No puedo darme de baja de Educatina. Además tampoco puedo entrar a la web. Me sale automáticamente un mensaje para inscribirme a 30 días de prueba.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa
Me cobraron la anualidad y nunca me dieron acceso a la plataforma ni pude usarla, pero siguen cobrando. Un fraude total!!!
Cobro indebido de educatina
No me dan de baja una suscripción gratuita y me estan cobrando sin usarla. Una locura.
No me deja ingresar a la plataforma
Buenas tardes, están cobrando y no puedo ingresar a la plataforma. Ya hace varios días, que me comunico y no obtengo respuesta.
Victoria G
solución recibida:
Buenas tarde.
El equipo de Educatina se puso en contacto conmigo por correo. Esta es su respuesta:
Hola Victoria, como estás?
Hemos recibido este reclamo a través de tu queja suma.
El canal correcto para solicitar la baja del servicio es el mail contacto@educatina.com tal como lo indican los términos y condiciones
La suscripción fue cancelada y tendrás acceso a la plataforma hasta el día 26 feb. ****
Te pedimos por favor que des por resuelto el reclamo en la plataforma de Tu queja suma
Saludos
Equipo Educatina
Espero que así sea, aunque aún no puedo entrar no sé por qué.
Conclusión. El que quiera darse de baja debe hacerlo a través del siguiente correo electrónico: contacto@educatina.com
Saludos!
01 de Febrero a las 13:22 hs.