Contactar a Edreams

Reclamo a Edreams

Problemas para cancelar suscripción prime

Quiero dar de baja a una suscripción prime que no fui consciente que la tenía, la empresa tiene todo pensado para que el usuario no se de cuenta y no pueda cancelar la suscripción fácilmente ya que la activación de las notificaciones previas que advierten que tenes un tiempo previo para cancelar estaban desactivadas por default. Me enteré cuando se hizo el primer débito mensual en mi tarjeta.
te dicen que solamente se puede cancelar vía teléfono (que al ser número internacional me cobran tarifa por cada minuto y encima tardan en responder) u online. Supuestamente hice la cancelación online pero no tengo manera de confirmarlo porque no me llegó ningún mail de confirmación.
al tener todo virtual la comunicación con personas y las gestiones son muy difíciles de hacer.

Comentarios
  • Evelyn F

     

    No recibí ningun reembolso.

    17 de Junio a las 9:06 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Edreams

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas