Reclamo a Edreams
En primer lugar me vendieron un vuelo el 4/9/23 de barcelona a parís ida y vuelta en el día. Llegué 40 minutos antes no tenía equipaje el vuelo estaba demorado y no me dejaron abordar. No quisieron devolverme los 190 euros. Ahora días después me imp***n un pago de 86 euros por suscripción que jamás pedí. De igual modo pido la baja me dan ok y siguen mandándome como q no la hubiera echo y el dinero no me lo reintegran. Es una e***** claramente pueden ayudarme para q no sigan robando mi dinero y pueda recuperar lo q me robaron.?? gracias
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Cambiar email
Quiero cambiar mi email itsasoolea@barrutialde.eus por itsasooleamx@gmail.com soy prime. Necesito cambiarlo al segundo ya que el primero es de empresa y me lo van a borrar
Cambio de dirección de correo electrónico
Por alguna reserva anterior ha quedado fijado el correo de contacto lainvalencia@gmail.com y esta dirección de correo ya no la utilizo. Mi actual dirección es lainvalencia@hotmail.com he intentado cambiarlo en la aplicación pero no me lo permite. gracias
[SOLUCIONADO] Atención telefónica ineficiente
Llevo más de 10 días reclamando un voucher de 90 eur que me prometieron al renovar la suscripción. La atención telefónica es amable pero ineficiente. No tengo intención de renovar la suscripción.
Susana P
solución recibida:
Me dieron la baja y dijeron q está semana reintegran el importe. Estoy a la espera. Queda por solucionar la devolución de l vuelo del 4/9/23 q no me permitieron abordar. Gracias
08 de Octubre a las 12:02 hs.