Reclamo a Edreams
Chateé con e dreams hasta el hartazgo sin solución al día de la fecha.
mi número de reserva consiste en 2 vuelos de ezeiza - buenos aires - argentina a lima - perú y lima a cusco perú el 14 de julio de [números], el cual fue modificado en reiteradas oportunidades. En la aerolínea latam el vuelo está confirmado pero sin los asientos que ya han sido seleccionados y pagados y sin el equipaje de bodega. Son conscientes del inconveniente y no lo solucionan. Mis futuras vacaciones se transformaron en una tortura, gracias a esta empresa.
necesitaría solucionar este problema a la brevedad. Y claramente nunca más usaré este servicio y tampoco lo recomendaré.
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Luego de comprar tres pasajes de cordoba a asunción a un precio conveniente me comenzaron a llegar todos los meses en la tarjeta de crédito un cargo de 9,99 dolares con el nombre de edreams pero que no sabía a que correspondía. Luego de chatear con una máquina, de ahí …
Marcela V
Aún a días de viajar el Latam no aparece ni los asientos seleccionados, ni el equipaje de bodega.
Lamentable realizar un viaje en estas condiciones.
07 de Julio a las 13:34 hs.
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