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Envían producto equivocado y no se hacen cargo

Compré una depiladora de un modelo en particular y me envían uno diferente y de más bajo rango. Aún así, desde el lugar me dicen que ellos me enviaron un modelo más caro y mejor y que, como favor, no me están cobrando la diferencia. Les mando x whatsapp fotos de lo que compré y lo que me enviaron, y no se han cargo de su error.

Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    19 de Enero a las 13:55 hs.

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    • Jorgelina R

       

      Que datos? Compré depiladora Depiladora Philips BRE***/00 (en ICBCMall), pagué por esa y me llegó depiladora philips bre***/00.

      20 de Enero a las 1:21 hs.

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      • Jorgelina R

         

        Nunca se comunicaron conmigo

        14 de Febrero a las 7:45 hs.

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