Reclamo a Editorial La Obra
Débitos sin autorización. Tengo 8 débitos por 18.[números] de esta entidad, en el banco no me dan respuesta mas que que haga el reclamo aca.
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Débitos directos no autorizados
Débito directo no autorizado por cerca de [números] pesos sin motivo alguno. Ya realice la denuncia correspondiente. Es la segunda vez que sucede
Débitos dudosos
Buenas tardes a mi hijo facundo javier olivera [números] en su último recibo de haberes nota en su extracto de bna + varios descuentos por el mismo importe de [números] pesos esto a q se debe.
Me debitaron plata
Me llamo sandra me debitaron plata sin mi consentimiento el día sábado 30 de mayo quisiera que me devuelvan el dinero por que yo no otorgue ningún permiso
Editorial La Obra Representante de Editorial La Obra
Hola Lara, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
07 de Enero a las 13:57 hs.
Editorial La Obra Representante de Editorial La Obra
propuso una solución:
Hola Lara,
Gracias por ponerte en contacto a través de tuQuejaSuma.
Somos una entidad cobradora, en este caso, tu consulta está relacionada con ADELANTOS.COM, así que derivamos tu reclamo para que ellos se comuniquen directamente con vos. En el día de hoy te va a llegar el correo de contacto y vas a poder continuar la gestión por allí.
Quedamos a disposición.
¡Saludos!
07 de Enero a las 16:52 hs.
Lara A
no me sirve ya que si bien si tengo un préstamo con adelantos.com ese débito también se me es realizado además del de ustedes.
07 de Enero a las 16:56 hs.
Editorial La Obra Representante de Editorial La Obra
propuso una solución:
Hola Lara,
Gracias por ponerte en contacto a través de tuQuejaSuma.
Nos informaron que tu reclamo ya fue gestionado vía mail el día 07/01/****.
Te pedimos que revises la casilla de la dirección laramassari13*gmail.com para visualizar la solución brindada.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!
16 de Enero a las 13:23 hs.
Editorial La Obra Representante de Editorial La Obra
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lara A
26 de Febrero a las 15:50 hs.