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Reclamo a Editorial La Obra

Da ediciones me sigue descontando sin piedad

Lejos de solucionarse mi reclamo, me siguen descontando sin clemencia. Hoy me acaban de descontar 9 veces un monto de [números] pesos, lo que hace un total de [números] pesos, no se hace eso! a una madre con un niño discapacitado. Si no resuelvo por aca voy a recurrir a un abogado y los voy a demandar por daño moral

Comentarios
  • Goyo A

     

    En la página bna.com si te sirve mí experiencia entra ahí después vas a personas luego impuestos y servicios y ahí te aparece hacer stop débit y reversión o devolución de lo debitado mal después te pide correo y datos personales para confirmar el reclamo después te llega un correo y tenés algo de 6 horas para confirmar tu reclamo y tildar todo lo que querés que se te devuelva o pare de debutar.suerte!!

    27 de Julio a las 12:28 hs.

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    • María D

       

      Gracias Miguel! Si de hecho hice eso, pedir stop debit y reverse, pero al siguiente mes aparecen descontándome con otro nombre. Tuve que recurrir a un abogado

      03 de Setiembre a las 8:51 hs.

    • María D

       

      Además les hice el pago de la totalidad de la deuda reclamada en su app y el pago no lo im****n

      03 de Setiembre a las 8:52 hs.

  • Goyo A

     

    Si tu cuenta es del banco nación no se con otros bancos

    27 de Julio a las 12:29 hs.

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    • Editorial La Obra Representante de Editorial La Obra

       

      Hola Maria , buen dia
      Gracias por tu contacto.
      Somos una entidad que se encarga de realizar las cobranzas en nombre de las entidades financieras.En este caso contas con un producto activo correspondiente a adelantos.com

      Te sugerimos que contactes con ellos para que consultes sobre los débitos y realizar cualquier gestión adicional. Su canal de contacto es :contacto*adelantos.com

      Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

      29 de Julio a las 9:32 hs.

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      • María D

         

        Aguardo que me aclaren esto, me devuelvan el importe o lo imputen al prestamo. Caso contrario seguiré reclamando ante las instancias que correspondan

        29 de Julio a las 11:16 hs.

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        • María D

           

          Por lo que doy el tema, a la fecha, como NO SOLUCIONADO

          29 de Julio a las 11:17 hs.

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          • Editorial La Obra Representante de Editorial La Obra

             

            Hola Maria , buenas tardes
            Todos los debitos que realizamos son informados a adelantos.com para cubrir su cuota.
            Saludos

            30 de Julio a las 16:23 hs.

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            • Editorial La Obra Representante de Editorial La Obra

               

              La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria D

              05 de Agosto a las 9:35 hs.

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              • María D

                 

                NO SOLUCIONADO. Nadie se comunicó conmigo por mail o mensaje para decirme al menos que estan intentando solucionar. Asi que continuo con el reclamo

                05 de Agosto a las 10:56 hs.

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                • Editorial La Obra Representante de Editorial La Obra

                   

                  Hola Maria , buen dia
                  Reiteramos lo que te informamos en los posteos anteriores , somos una entidad cobradora que lo hace a nombre de entidades financieras en este caso corresponde a ADELANTOS.COM
                  Debe comunicarse con ellos en caso en caso de requerir devolución .
                  Su canal de contacto es :contacto*adelantos.com

                  Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

                  06 de Agosto a las 9:38 hs.

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