Reclamo a Edesur
Me contacto por este medio para realizar dicho reclamo ante la facturación con vencimiento el 02/08/[números] por un monto de $53.[números],53. Atento que el monto de interes por mora no puede exceder el monto de consumido, el interés de mora es de $3.[números],15 el mismo no corresponde.
atentando que dicho importa de deuda de $53.[números],95 es irracional. Solicito el blanqueo de cuenta ya que mi pensión no da el presupuesto para acordar un acuerdo de pago en cuotas. Siendo una persona con problemas de salud severos y viviendo con mi hijo con discapacidad que requiere un ambiente libre de gas y de calefacción eléctrica no se comprende los montos facturados.
solicito que se regulen los cargos fijos anteriores de esta facturación, ya que los mismo son variantes con diferencias inrrasonables.
en caso que no se proceda al blanqueo de cuenta o no se realice la quita de intereses e intereses históricos, dejando el saldo correspondiente de las facturas no pagas, las cuales no se realizaron el pago debido a que la empresa no deja realizar el pago. Y el último pago realizado fue bajo reclamo.
bajo número de reclamo [números] realizado en la defensoría del pueblo de la plata.
espero que realicen lo pedido, de lo contrario está todo listo para iniciar acciones legales con indemnización, por daños y perjuicios. Con intervención de la defensoría del pueblo, Inadi defensa del consumidor de lanús.
atentamente.
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Edesur Atención al Cliente Un Edesur reclamo bastante recur…
Agustin F
No dieron solución
03 de Agosto a las 10:55 hs.
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Agustin F
No responden, mí madre es electrodependientes y no se lo aceptan generaron una deuda de ***** pesos y no hacen nada.
05 de Agosto a las 16:35 hs.
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