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Reclamo a Edesur

Soluciones........no problemas,cumplimos con la empresa

En realidad son dos quejas,la primera que el día 30/12/17,a las horas 14.00,comenzamos a tener muy baja tensión,sin cortarse la luz, que por minutos excedía los [números],volvía a bajar en forma discriminada quemándose 5 lamparas ,comprada aproximadamente hace 2 meses hasta el día 02/01/18, se restablece la energía ,al hacer el reclamo por los daños causados, ,después de que los operarios de la empresa me informa que debo llamar a teléfono comercial,los mismos no se hacen responsables de los daños,me informan que llame a emergencia,que ellos debían solucionarme el inconveniente ,me solicitan correo electrónico y hasta la fecha no tengo respuesta,espero entienda mi malestar.muchas gracias,,,,,,ramon lucero-

Comentarios
  • RAMÓN L

     

    quedaron de edesur que me enviarían un correo ,que explicaría los pasos a seguir para poder retirar las lamparas quemadas por la baja tensión del momento-

    11 de Enero a las 11:48 hs.

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    • RAMÓN L

       

      ESESUR ME MINTIÓ CON MANDAR CORREO ELEC...PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA PASARON MÁS DE 20 DÍAS Y NO ESPERO QUE LO SOLUCIONEN.

      22 de Enero a las 10:39 hs.

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