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Sobre facturación

Por 2 mes consecutivo me facturan el triple de más y es imposible que alguien de una solución. El mes pasado lo pagué fui a una oficina comercial y me dijeron q había un error d sistema y q hasta marzo no llegaría otra factura , y hoy no solo llego otra factura sino q con los mismos consumos de la factura anterior ( con un corte de 5 días incluidos)

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