Reclamo a Edesur
Hace siete días que reclamo todos los días a edesur porque no tengo luz. Llamé a un electricista y me dijo que no llega electricidad a mi medidor. Edesur anota el llamado, me da un número. Por si hubiera un error en los datos, cuando me los preguntan los aclaro bien, y doy precisiones si las piden. No viene nadie. Todo el día sin moverme de casa porque "debe permanecer una persona en el domicilio". Al final del día ponen "cerrado" en el historial de incidencias de mi cuenta, como si estuviera todo solucionado, pero no lo está. Al día siguiente vuelvo a llamar, y así día tras día. Sin respuesta. Tengo 82 años y conmigo vive una hija discapacitada. Igual, aunque no fuera así, un usuario tiene derecho a ser atendido, sobre todo si paga puntualmente y cumple con las normas de uso.
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Pago debitado no impactado
Buenas tardes hice dos pagos por oficina virtual de edesur, me lo debutaron pero no impacto. Hice el reclamo por tramites y dicen que tarda 15 días en identificar pero me llaman de dasa amenazandome en cortar el servicio cuando abone
[SOLUCIONADO] Pague con debito la factura y aún me figura como impaga
Pague con Débito la factura de EDESUR el día viernes 19. Siempre lo hice y sé perfectamente que impacta en el momento. Me comuniqué telefónicamente con la Empresa y ahora aducen que puede tardar hasta 72 horas o más en verse reflejado el pago. Si ellos tienen problem…
La verdad estoy teniendo graves problemas con edesur
Ya sinceramente me tomaron de punto viene la segunda boleta que te atrasas te cortan el servicio,y esta boleta me vino el triple una vergüenza siendo que siempre tengo el mismo consumo encima amenazan a mi correo con sacar el medidor
Edesur Atención Al Cliente
Edesur Atención al Cliente Un Edesur reclamo bastante recur…