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Reclamo a Edesur

Sin luz hace 4 días

[Solucionado]

Estoy hace 4 días sin luz.
vivo (alquilo) en una zona “residencial” de lomas de zamora y no aplico para subsidio porque soy “rica”.
ya perdí todo lo que tenia en el heladera y el freezer.
ni hablar de descansar, que hace 4 días que no puedo dormir bien.
trabajo homeoffice por lo cual tampoco puedo trabajar. ( si no trabajo no les voy a poder pagar la facturita)
hice reclamos a la empresa por varios medios (whatsapp, sms, tel, app y rrss) y me cierran los pedidos. Hasta parece que bloquearon mi número porque no les llegan los mensajes. Le tengo que pedir a vecinos y amigos que reclamen porque a ellos si le dan respuesta.
viene la cuadrilla a revisar el transformador y no hacen nada. Seguimos sin luz!
solo pido que me brinden el servicio por lo cual pago todos los meses, a tiempo, y no sale 2 mangos. Deberían descontar de la factura todo este tiempo que fui afectada no solo por la falta de servicio sino también por la falta de respuesta. Desastroso el servicio que brindan.

Comentarios
  • Carla M

     

    solución recibida:

     

    Desastrosa la atención. El día que volvió el servicio me llamaban cada media hora para ver si tenia servicio o no.

    21 de Marzo a las 13:33 hs.

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