Reclamo a Edesur
Sinceramente ya no se ni por donde comenzar. Estoy harto del servicio paupérrimo que tiene esta porqueria de empresa. Estoy sin energía desde la madrugada del sábado 28 de abril. Por un supuesto mantenimiento que tomó más de 12 horas. Encima de todo a eso de las 7pm que supuestamente energizan el sector mi apartamento se quedó sin luz. Se hizo una reclamación y se llamó más de 25 veces y siempre decían que estaban en camino o que si andaban en la zona y que tenían una brigada asignada. Todavía a las 4am del domingo sigo llamando y me dicen el mismito disparate. El domingo entero sin luz (y nosotros con visita en la casa) y ahora un maldito lunes también? llevándose que es el día feriado hasta cuando tengo que soportar esta mierda para que me resuelvan 3 minutos a abrir una puerta y subir un insignificante breacker. Me tienen harto ya que nisiquiera saben responderle a uno sólo saben decir la misma porquería una tras otra como si fuese un copy & paste de información. Yo quisiera saber a donde es que tengo que ir o con quien hablar porque ni supervisores tienen ni tampoco "según ellos" conección con otros departamentos. ¿es con proconsumidor que hay que hablar para que tomen carta en el asunto?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pague con debito la factura y aún me figura como impaga
Pague con Débito la factura de EDESUR el día viernes 19. Siempre lo hice y sé perfectamente que impacta en el momento. Me comuniqué telefónicamente con la Empresa y ahora aducen que puede tardar hasta 72 horas o más en verse reflejado el pago. Si ellos tienen problem…
La verdad estoy teniendo graves problemas con edesur
Ya sinceramente me tomaron de punto viene la segunda boleta que te atrasas te cortan el servicio,y esta boleta me vino el triple una vergüenza siendo que siempre tengo el mismo consumo encima amenazan a mi correo con sacar el medidor
Baja tensión de luz
Hola soy de berazategui oeste , hay baja tensión desde la madrugada no puedo enchufar ningún electrodomésticos, pero favor necesito que solucionen el problema en el barrio. Primero sin agua y ahora con baja tensión.
Edesur Atención Al Cliente
Edesur Atención al Cliente Un Edesur reclamo bastante recur…
Angelo G
solución recibida:
..
01 de Mayo a las 0:27 hs.