Reclamo a Edesur
Hola, desde ayer a las 22 horas, me cortaron la luz, aparente por baja tensión en la red. En mi edificio hay tres fases, y justo le tocó a la mía, que es la que además permite el uso del ascensor. Hay muchos departamentos afectados y varios edificios más en la zona (san cristóbal, caba).
estoy recién operada de la cadera y como es obvio, no puedo subir ni bajar escaleras. Ante la insistencia de las llamadas, edesur respondió que alrededor de las 04.00 horas de hoy, estaría resuelto el problema, pero ya son las 8.00 am, y todavía nada. Esto me causa serios problemas, dado que tengo que ir a comprar medicación urgente y no puedo realizarlo. Al margen de la pérdida de la cadena de frío de los alimentos, falta de agua, etc.
por favor, les ruego encarecidamente puedan dar curso a mi pedido de restablecimiento del servicio.
ya tengo 2 números de reclamos ([números] y [números]), pero nada hacen.
desde ya y esperando una pronta respuesta, les agradezco enormemente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
La verdad estoy teniendo graves problemas con edesur
Ya sinceramente me tomaron de punto viene la segunda boleta que te atrasas te cortan el servicio,y esta boleta me vino el triple una vergüenza siendo que siempre tengo el mismo consumo encima amenazan a mi correo con sacar el medidor
Baja tensión de luz
Hola soy de berazategui oeste , hay baja tensión desde la madrugada no puedo enchufar ningún electrodomésticos, pero favor necesito que solucionen el problema en el barrio. Primero sin agua y ahora con baja tensión.
Numero de cliente
Quiero el numero de cliente la cual es im,posible acceder si no tenes la factura o no estan en horario de atencion. Mi dni [números] y el medidor es [números]
Edesur Atención Al Cliente
Edesur Atención al Cliente Un Edesur reclamo bastante recur…
Marcela A
solución recibida:
Si bien fue solucionado , tardó mucho y continuan con las fallas, baja tensión y cortes parciales
12 de Junio a las 7:12 hs.