Reclamo a Edesur
Tengo un reclamo con edesur desde el mes de septiembre /17 por una sobre facturación,nunca me dieron respuesta. Según ellos iban a mandar un inspector dentro de los [números] días. La verdad yo no podia pagar lo que se me imputaba. Y se me acumulo una deuda importante. En el mes de abril de este año me acerco a querer financiar la deuda, ya sin reclamar nada, viendo que no había tenido respuestas. Y para mi sorpresa la representante de edesur me dice que tengo cortado el suministro desde noviembre de [números], por lo que no podía financiarme nada. a lo que respondí que era imposible, ya que nunca deje de tener luz en mi domicilio, y que el medidor funcionaba normalmente, a lo que sin ningún reparo repondio: entonces usted se engancho, o arreglo con el operario de edesur, me moleste mucho frente a tal acusación. Pero nunca les importo lo que yo le estaba diciendo ni siquiera tuvieron interes en verificar la veracidad de mis dichos. El punto es que la deuda se agranda, porque las boletas siguen llegando y no puedo pagarla en su totalidad, ni tengo opcion de pagare l periodo, para que no se haga mas grande.
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Aumento injusto
Luego de comunicarme por teléfono y mail, con edesur reiteradas veces desde que me mudé a caba, y de realizar reclamos, siguen aumentado injustificadamente el servicio. soy una mujer sola, grande y sin trabajo, enferma. No tengo aire acondicionado. Ni lavadora nada…
[SOLUCIONADO] Cierran reclamos sin resolver, demoran envíos de cuadrillas y pésima atención te
Ayer edesur nos dejo todo el dia sin luz. Hice reclamos desde las 8 de la mañana y me los cerraron sin resolver. El problema es en una fase del edificio, por lo que solos somos unos pocos departamentos afectados mas el ascensor y la bomba de agua. Con el reclamo de la …
Falta de suministro
Desde el día jueves 2/7/[números] estamos sin luz en josé mármol y edesur no da respuestas .
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