Reclamo a Edesur
En setiembre[números] la lectura de medidor de edesur fue de [números] kw. En octubre[números] paso a [números]. Desde esa fecha estoy reclamando lectura erronea y enviando a edesur certificado emitido por electricista que verifico que no existe fuga ni robo y que el medidor indica en diciembre[números] de [números].3. (no [números]).
no resuelven el problema y reclaman una deuda que no corresponde.
hice 3 reclamos en edesur presentando fotos e informes.
la ultima vez respondieron que arreglaron el desperfecto (no se cual es porque no lo indican) pero reclaman pago de $13.[números] y no devuelven y/o indemnizan cargos imputados erroneamente.
en Enre toman reclamo pero no hacen nada con eso.
el exceso de consumo es mayor al que dice la ley, y estoy demostrando que hay error en la lectura del medidor.
qué mas queda por hacer?
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Pague con Débito la factura de EDESUR el día viernes 19. Siempre lo hice y sé perfectamente que impacta en el momento. Me comuniqué telefónicamente con la Empresa y ahora aducen que puede tardar hasta 72 horas o más en verse reflejado el pago. Si ellos tienen problem…
La verdad estoy teniendo graves problemas con edesur
Ya sinceramente me tomaron de punto viene la segunda boleta que te atrasas te cortan el servicio,y esta boleta me vino el triple una vergüenza siendo que siempre tengo el mismo consumo encima amenazan a mi correo con sacar el medidor
Baja tensión de luz
Hola soy de berazategui oeste , hay baja tensión desde la madrugada no puedo enchufar ningún electrodomésticos, pero favor necesito que solucionen el problema en el barrio. Primero sin agua y ahora con baja tensión.
Edesur Atención Al Cliente
Edesur Atención al Cliente Un Edesur reclamo bastante recur…
María J
No fue solucionado el reclamo.
09 de Enero a las 14:46 hs.
María J
solución recibida:
Luego de varios reclamos efectuados de manera presencial en oficinas Edesur, resolvo cargar reclamo via web en Edesur volviendo a aportar fotos y documentacion respaldatoria.
Agregué reclamo en TuQuejaSuma.com y a los dias Edesur resolvio favorablemente.
29 de Enero a las 12:52 hs.