Reclamo a Edesur
Me estan llamando reclamando el pago de una factura que fue pagada antes del vencimiento, amenazando con cortar el servicio. ya tengo dos numeros de reclamo hechos a edesur por telefono por este tema. Me dicen que no debo nada y que pasaran el reclamo a "cobranzas". En "cobranzas" [números]-[números] no te atienden o te cortan la llamada cuando te identificas.
se deben dar cuenta que tengo razon pero no lo dicen.
y siguen llamando una y otra vez. Es una grabacion y no le podes responder a quien te llama para decirles que estan equivocados. ¿hasta cuando seguiran llamando a cualquier hora? estoy seguro que no merezco semejante maltrato y nadie da ninguna explicacion.
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[SOLUCIONADO] Pague con debito la factura y aún me figura como impaga
Pague con Débito la factura de EDESUR el día viernes 19. Siempre lo hice y sé perfectamente que impacta en el momento. Me comuniqué telefónicamente con la Empresa y ahora aducen que puede tardar hasta 72 horas o más en verse reflejado el pago. Si ellos tienen problem…
La verdad estoy teniendo graves problemas con edesur
Ya sinceramente me tomaron de punto viene la segunda boleta que te atrasas te cortan el servicio,y esta boleta me vino el triple una vergüenza siendo que siempre tengo el mismo consumo encima amenazan a mi correo con sacar el medidor
Baja tensión de luz
Hola soy de berazategui oeste , hay baja tensión desde la madrugada no puedo enchufar ningún electrodomésticos, pero favor necesito que solucionen el problema en el barrio. Primero sin agua y ahora con baja tensión.
Edesur Atención Al Cliente
Edesur Atención al Cliente Un Edesur reclamo bastante recur…
Bernardo A
No recibi ninguna explicacion de lo que pasa. Ninguna nota pidiendo disculpas por el disparate de reclamar reiteradamente por telefono MEDIANTE UN MENSAJE GRABADO lo que ya estaba pagado antes del vencimiento, amenazando con cortar el suministro.
El llamado lo atendio un familiar que estaba ocasionalmente en mi casa, quien luego, muy preocupado, me ofrecio prestarme dinero para pagar la cuenta y que no me corten la luz.
¿Se dan cuenta de las implicancias de largar un reclamo de esa forma, que lo recibe cualquiera y las consecuencias que puede causar?
Lo peor es que los llamados siguieron aun despues de haber hecho los reclamos que deben estar registrados. Este desastre lo maneja una "Oficina de Cobranzas" que los operadores de Edesur no pueden decir donde esta y no atiende publico. No se puede creer!!
08 de Noviembre a las 23:22 hs.
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